today 10/01/2023 12.30pm there was 3 of us in a group, we visited the McDonalds next door to Leroy Merlin in Huelva, I asked for 1 double burger meal, 4 apple pies, 1 coffee with milk and 2 cappuccino and paid 18 euros, waited ages for the order to be completed, the chips were luke warm and soft, I complained and they changed them 2 times and finally on the third complaint they made fresh chips....the 3 coffees were cold and do not think any were cappuccino, all told very disappointed, its clear that the staff working on this day had no idea or did not care, I will never return to this McDonalds establishment, without naming names there is an abundance of local good fast food in the area to choose from, McDonalds at this location is a...
Read moreEstuvimos el lunes celebrando el cumpleaños de mi hijo, nos vendieron un cumpleaños que incluía en su (precio por cada niño) 2 camareros, que nos atenderían y luego estarían jugando con los niños durante 2 horas...pinta caras, 1 o 2 tartas, las que fueran necesarias, decoración,nos preguntaron cuantos niños vendrían, les dijimos unos 13 niños y sin problema. LA REALIDAD: Te cobran 8,36€ por niño por ( 1 menú Happy meal sin postre, pero te lo cobran) 1 mantelin, corona que te dan en todos los mac donals gratis y 1 glovo x niño, un papel para pintar y unos colores. La decoración unas letras de felicidades ya usadas para 380 cumpleaños y no exagero! ( Ya es hora de cambiarlas). 1 mini tarta ( 10 trozos no muy abundantes ) que al reclamar a la camarera me pone otros 3 trozos de otra tarta... No juegan con los niños y no hay 2 camareros ( solo 1 y según ella no tenía ni porqué servirnos, que lo hizo porque ella quiso ...perdona?) Pintacara tampoco existe....es la misma camarera que trae las pinturas en un vaso y se pintan los niños entre ellos....vamos un Timo! Me cobraron casi 60€ extras por un servicio que nunca existió! Y encima todo el día pendiente de la camarera xk sabiendo los precios cerrados en el cumple si le pedían otra cosa en vez de avisarme ella lo apuntaba para traerlo....vamos un desastre....no lo recomiendo para nada....y encima con toda la cara del mundo después de haberme cobrado la tarta que entraba en el precio del menú me dice que me regala la tarta enserio? Que cara más dura.... Luego me viene y me dice que si les pinta la cara a los niños o no...k hace mucha calor etc.... A lo que le contesto: que "si me va a rebajar el precio.... si nó lo hace, porque se contrato con ese servicio", quizás lo veria procedente, pero k yo había pagado por ese servicio...en fin como puse arriba saco las pinturas pero se pintaron los niños xk ella ni idea tenía ... Luego de ver qué no estábamos contentos xk no estaban cumpliendo con lo contratado nos contesta que para que haya 2 camareros tendría que haber 20 niños ( cosas que no nos explico el chico al que le contratamos el cumpleaños) POSITIVO: LOS INVITADOS ESTUVIERON AGUSTO Y FRESQUITOS DENTRO DEL LOCAL Y GRACIAS A QUE ESTA EL PARQUE DE FUERA LOS NIÑOS...
Read moreFatal no suelo ir mucho a este Macdonal pero desde luego me ahorraré ir la próxima vez aquí e iré al Burguer king del holea. Comento lo sucedido. Fui con mi pareja a tomarme dos macflurry. Dichos productos iban en el siguiente orden. 1º) Macflurry de Filipino y chocolate blanco ( 3 de chocolate blanco y 1 de filipino) 2º) Macflurry de Oreo con chocolate (2 de Oreo 2 de chocolate 1 de kit kat). Hago el pedido en la maquina y me cobran en la caja y después de esperar 8 minutos me cogen mi ticket porque el que salen en su maquina lo habían tirado. (Ademas estaban entregando pedidos que iban detrás del mío)Ya habían pasado 10 minutos y por fin los tenía. Todo para dos helados pero esto no es lo peor! El Macflurry de filipino y chocolate blanco me lo habían puesto bien pero el de oreo veo que no tiene ni oreo solo tiene kit kat y un poco de chocolate. Le digo a la chica que me lo había preparado que si le habían echado todo lo que tenia que echarle y con toda la POCA VERGÜENZA me dice que si e incluso me llega a repetir todos los extras. Me siento y sigo comiendo un poco mas pero sigo sin ver NADA de los EXTRAS. Lo que hace que vaya otra vez al mostrador y hable con el encargado y la verdad me lo soluciono al instante pero se le veía cabreado con los trabajadores. Imagino que les habrá pasado ya mas de una vez. Por cierto la chica que me atendio y me mintió en toda mi cara se llama Ana Mª Mendoza por si le pueden dar un toque de atención. Me parece un gesto de descaro enorme. Gracias por el encargado que me soluciono el problema rápido pero por desgracia dudo que vuelva a...
Read more