Un sitio decepcionante, reservamos muchas horas antes de ir a cenar, llegamos al restaurante y entramos, nos quedamos en la puerta 5 minutos esperando a que alguien nos recibiera y nada, luego de eso llega una mesa y sale el jefe de la barra y les atiende al instante primera falta desde mi punto de vista, aún así me acerco a la barra y le digo perdona que tengo reserva y le pasa la bola a otro compañero luego uno de los 7 camareros que había nos dice la mesa , vamos y sorpresa la mesa no tenia ni las sillas puestas, si el local estuviese lleno lo entiendo pero estaba completamente vacío, nos sentamos después de esperar las sillas y cuando estábamos empezando a sentarnos nos viene uno de los camareros a pedirnos la bebida y amablemente le digo que un momento y le cambia la cara y nos mira mal, conforme pasa eso lo hablamos y decidimos levantarnos e irnos porque no es lógico que uno, no recibas a los clientes estando el sitio vacío 2 que nos ignores y llegue gente nueva y la atiendas 3 que no tengan ni la mesa preparada estando el local vacío y habiendo 7 camareros hablando en la barra, las caras de los camareros increíble, luego antes de irme le digo a una chica que tenia buena cara, deberías mejorar un poco la atención, al momento se acerca el jefe le empiezo a dar mis quejas y simplemente me dice vale y se va, ni siquiera me quería escuchar, yo que formó parte de los hoteleros me parece decepcionante le doy un 1 porque no puedo poner 0, la comida puede estar fenomenal pero la atención es muy importante y en este sitio no te la van a dar, aparte de todo el jefe bebiendo en la barra daba muy...
Read moreEl camarero encargado de las reservas IMPRESENTABLE y MUY MAL EDUCADO, FALTANDO AL RESPETO Y ENCIMA OFENDIDO!!! Tuvieron un problema de comunicación entre los camareros y no me apunto en la lista. Cuando me tocaba sentarme sabía perfectamente las 3 personas que tenía delante, en Jaca nos conocemos la mayoría, NO me dejo sentarme en la mesa de la terraza y encima no atendía ninguna razón que le daba, ni tampoco a las de su compañero que le confirmo que estaba yo, con mi nombre y todo se acordaba el muchacho!!! Pero nada ni caso..... Él a lllamar al siguiente de "su" lista, fui al interior a ver de hablarlo con el dueño o encargado y entonces peor, solo empezó a gritarme, que le había faltado al respeto??? 🙄🙄 y que no era mi siervo.... Qué locura!! 😱 como se puso!!! Varios clientes le dijeron que me estaba tratando muy mal!!! y sus compañeros lo intentaban tranquilizar, un espectáculo todo el bar mirandonos..... En fin, todo menos reconocer que no había escuchado al compañero que le dijo que me apuntase, así de simple🤷🏼♀️ Íbamos bastante a tomar vermut o cenar pero evidentemente ya nunca más, ni los dueños están por allí para poder decirles nada, ni les importa.... Así que no queda otra que avisar públicamente del mal comportamiento del encargado y su falta de respeto. La comida también ha bajado mucho de calidad, así que a otro sitio, que en Jaca hay muchos sitios de tapas buenos y con camareros súper amables y...
Read moreEste verano hemos ido a cenar en varias ocasiones, incluso recomendado el sitio a quien nos ha preguntado porque tanto la comida como el trato de los camareros siempre han sido muy correctos. Pero hoy hemos tenido una experiencia que nos ha dejado con muy mal sabor de boca por inexplicable. Dado que en la terraza no reservan, hemos ido en torno a las 22:30 a ver si podíamos tener sitio para cenar 5 personas. Nos han atendido rápido, hemos pedido rápido y nos han servido rápido...a las 11:20 nos disponíamos a pedir los cafés y las copas y nos dicen que han cerrado cocina y barra (sin previo aviso) y que ya no nos sirven NA-DA y nos han traído la cuenta. Hemos entrado a pagar a la barra y de paso a mostrar nuestro descontento, pq no entendemos que se dejen de servir los cafés o los postres a unos clientes que han cenado sin comentarles el horario antes, a lo q nos han contestado que pueden cerrar a la hora que...
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