Bar Restaurante Traziego — Restaurant in Jerez

Tras desayunar el pasado sábado(habiendo venido algunas veces más previamente) al volver a casa me doy cuenta que los 4 billetes de 10 € de vuelta, había uno de ellos falso (me extrañó en su momento que no me devolvieran alguno de 20). Una semana después he vuelto al local. He desayunado. Le he pagado el desayuno y a continuación le he dado el billete de 10€ falso diciéndole al camarero que se lo diera al jefe advirtiendo que me lo dieron falso de ahí mismo. Vuelve otro (no sé si otro camarero o el jefe) y me devuelve mis 4€ de vuelta del desayuno (la vuelta de los 10€ del billete legal) y no me dice nada del falso quedándose el mismo. Ni una disculpa, ni una explicación y ni una conversación al respecto). Hubieran preferido que hubiera intentado colar el falso? Por supuesto que han perdido un cliente. Y ojo a los que lleguen, porque el billete falso lo siguen teniendo y seguro que lo colocarán al siguiente cliente… alucinante…

Me acabas de responder a esta reseña diciendo que tiene máquina de cobro y que no es posible. Le puedo asegurar al 100% que el billete falso me lo dieron en su local. No puedo decirle que los billetes salieron de la máquina, ya que estaba en la terraza y no veo de dónde sale. Igual fue el camarero el que cambió el billete y se quedó el bueno. Pero le puedo asegurar al 100% que salió de su local. Y en segundo lugar, cómo que no sale a dar esa explicación (la cual le habría rebatido, lógicamente) y sin mediar palabra y quedarse el billete falso se queda tan ancho? Ahora sí responde al ver mi reseña que es más real que su respuesta. A mi no me vale que tenga una caja automática si yo no soy el que introduzco el billete y recojo la vuelta (y no lo veo). Quizás no me dice usted la verdad o quizás tiene un camarero que se la ha colado a usted y a mi. Pero ya poner en duda mi palabra (cuando 10 € no van a ninguna parte) dice mucho de usted. Solo espero que esos 10€ no los vuelvan a entregar a otro cliente, porque ya lo han hecho una vez conmigo. Y soy más veraz que su...

La primera vez que vinimos al restaurante la experiencia no fue la mejor, ya que pedimos algo sencillo y no fue posible atenderlo. En ese momento me fui con una sensación negativa, porque como madre siempre busco que mi niña disfrute y pase un buen rato cuando salimos a comer. No hablé con el propietario porque no quería hacer algo más grande, pero agradezco la preocupación. Sin embargo, decidimos darle una segunda oportunidad porque a mi hija le encanta este lugar, sobre todo las patatas naturales y las hamburguesas. Y tengo que decir que esta vez todo salió genial: la comida muy rica, el ambiente agradable y mi niña salió feliz, tanto que ahora dice que es su restaurante favorito. Entendemos que lo que pasó aquella primera vez pudo deberse a la carga de trabajo o a los nervios del momento. Lo importante es que gracias a esta nueva visita hemos cambiado la impresión y ahora es un sitio al que queremos volver más veces. He eliminado la primera reseña porque no me dejaba...

Teníamos las expectativas altas y vaya... Trajeron los entrantes. Bastante Buenos. De los entrantes a el siguiente plato puedo pasar la friolera de 60 minutos. Aún así no protestamos. La bebida tampoco venía. Lo peor fue el tema de los alérgenos. Tienen una carta de alérgenos online y cuando se pidió un plato sin gluten. Venía empanado en harina de trigo. Lo retiraron y se pidió otro plato de la carta de alérgenos y a los 10 minutos de pedirlo nos dicen que también lleva gluten. Le hacemos saber que son platos que aparecen sin gluten en su propia carta de alergenos. Le tocó comer ensalada porque no sé fiaba de que hubiese algo mas con gluten sin notificar. Los camareros pidieron perdón por todo. Por los alérgenos y por la espera. La excusa era que la cocina se había saturado. Pero no paraban de sentar mesas en vez de parar y atender a los que ya estábamos. La comida rica, los camareros muy amables, pero ¡cuidado con las alergias! Y falta...