Raúl Restaurante — Restaurant in Jerez

Fui a comer el domingo, y vaya decepción....en primer lugar nos tomaron nota de la bebida y cuando nos la traen, nos dicen q no tienen coca cola 0, entiendo que pidas algo de comer de la carta y se haya agotado, pero una bebida tan común, en fin... Pedimos de entrantes entre otras cosas, papas aliñas, y nada más ponerlas en la mesa, un olor horroroso a agrio.....x no decir otra cosa, efectivamente, se las devolvimos xq no estaban buenas, ya durante los entrantes habíamos pedido en varias ocasiones pan y no lo traian, empiezan a traer los primeros platos y ya con varios en la mesa y sin rastro de pan, lo reclamamos de nuevo y nos dice el camarero que no hay pan......cómo q no hay pan? Ya con esto presentamos nuestras quejas al camarero y nos dice "que las quejas a el no, q bastante tiene el con hacer su trabajo" lógicamente, nos dirigimos al interior del local, ya que estábamos en la terraza y preguntamos por el encargado, y ya ahí fue la locura, nos remitían de unos a otros y nadie se hacía eco de nuestras quejas, hasta q ya x fin, nos atendió alguien y a su manera nos pidió disculpas y parece que ya puso un poco de orden y dio un toque de atención a los camareros de nuestra mesa, y nos trajeron pan, el cual nos habían dicho q no había, y nos dijo q había coca cola 0, pero de lata en lugar de botellin, a todo esto sumar q en algún plato pedimos de acompañamiento patatas y pusieron ensalada, en resumen, un despropósito todo y un mal servicio durante toda la comida,...

Hacía tiempo que no iba a un restaurante tan malo. Es comida casera pero porque no han salido de su casa para aprender a cocinar. Nos citan a la 13:00 para que justo a esa hora se pongan a limpiar el comedor, esperando 35 minutos de pie todas las mesas a que lo limpien y lo preparen. Luego al pedir, ni un solo plato bien: -El cóctel de gambas no tiene ni la parte de cóctel ni de gambas. Se supone que los ingredientes están enteros con salsa cóctel, no un picadillo de todo con mahonesa aguada. -La paella es un simple arroz cocido con colorante, encima pasado. -El salmorejo aguado con mucho aceite y ni un sabor a ajo. Por lo menos tenía huevo, pero tronco, eso se pica, no se sirve un simple gajo hundido al fondo. Además el jamón estaba seco y soso. -La carne al toro ni siquiera era al toro, era ternera a la jardinera. Aunque si estaba bueno, no es lo que se supone que tiene que ser. -Los postres son un desastre, no si hay algo casero, pero si alguna de las tartas tenía sabor, era muy artificial, a sidra. La de queso es cuajada con sirope de fresa por encima y la de 3 chocolates sabían a chocolate con leche, nada más. Las raciones eran un desastre, solo eran tapitas pequeñitas que no llenaban nada. En fin, que ni se os ocurra ir porque esta gente no tiene ni idea de qué están cocinando, con una ligera búsqueda en Google te encuentras los ingredientes y como...

Hoy fui a desayunar quiero decir que es patético el trato que recibí. Primero estabamos esperando y cuando nos toca sentarnos , yo como norma de Seguridad me espero a que vengan a limpiarme la mesa. Nos pusimos en un ladido mis niños , mi. Pareja y yo para no estar cerca de nadie. La gente se iban sentando en las mesas que quedaban libre por supuesto sin limpiar ni desinfectar. El camarero va a una de esa mesas le retira las cosas y le pregunta que van a tomar. Yo viendo que llegó veinte minutos esperando le digo q voy antes y que estoi esperando me limpien mi mesa. El me contesta de muy mala forma que no puede estar atento de quien se sienta antes y quien no! Y yo le. Pregunto que quien tiene que estar pendiente entonces? Yo lo siento mucho pero ese señor dice que lleva treinta años en la hostelería y creo que le falta mucho para ser camarero! Hay que tener ante todo bien trato, educación y empatía y si estas amargado quédate en tu casa. Yo voy q pasar un buen rato voy q desconectar y pago por ello. Por culpa de personas así pagamos justos por pecadores. Y es una pena q no se controle eso en un sitio tan conocido en Jerez. La tostada y el jamón buenísimo. Pero el trato de ese señor el más mayor q había era pésimo. Así que no volveré a ir. Y recomendaré que no vayan a los...