KM 74 — Restaurant in La Matanza de Acentejo

Una pena de lugar, y explico por qué, el sitio tiene unas vistas inmejorables lo que dan un potencial increíble para alguien que sepa cómo llevar un negocio de hostelería, tengo que decir que los chicos del servicio hacen lo que pueden con lo que les toca aguantar, y decir también que el cocinero hace buenas carnes a la brasas. Pero hay un personaje allí dentro el cual entiendo que es el dueño ya que lo ves cobrando en la caja y el cual es el culpable de todo el caos que hay allí dentro. Quién no tiene ni idea de lo que está haciendo a la vez que está buscando culpables de todos los problemas.Que cosa más fea es ver a una persona gritando y tratando al trancazo a sus empleados y todo esto delante del cliente. Y cuál fue mi sorpresa cuando este mismo dueño impresentable, al ver que mi pedido no estaba listo, se mete en medio de sus empleado con las manos de estar tocando el dinero de la caja, y sin lavarselas en ningún momento, lo sé porque no paré de mirarlo, coge mis papás fritas con sus dedos de tocar las monedas para pasarlas desde la bandeja donde las habían puesto los chicos con utensilios de manera correcta, y con sus manos sucias cogía mis papás y las pasaba a la tarrina para llevar, Una imagen que aún tengo grabada y todo esto delante del cliente porque la cocina está a la vista.Por supuesto las tiré sin probarlas , totalmente deplorable y a la vez una pena porque el lugar tiene mucho potencial, lastima que por una persona se lo terminará cargando porque yo ahí no vuelvo más , si manipulan la comida así delante de la gente que guarradas peores harán.mi concejo para evitar una intoxicación coman...

A simple, authentic spot to enjoy Tenerife’s most popular dishes with locals and a beautiful ocean view. It’s not fancy or touristy, but that’s the charm – you really feel the local vibe. We had croquetas de pollo (chicken croquettes with cucumber mayo), garbanzas (chickpeas with pork), and queso asado (grilled cheese with mojo sauce) with the local wine – all excellent. Don’t miss the Barraquito Especial (Zaperoco, coffee with liqueur and condensed milk). We went back twice and will...

Pongo esta reseña con pesar porque es un sitio al que solemos ir a tomar algo o comer ya que vivimos cerca, pero lo de hoy ha sido surrealista. Quiero pensar que se debe a la inexperiencia del camarero que nos atendió y no a la política general que lleve el dueño. Sucedió que en el comedor vimos 2 cucarachas y entonces uno de nosotros comunicó que ya no quería lo que había pedido (entendible si dudas de la higiene...) . El camarero jovencito dijo que "él una vez también vio una cuca en un restaurante en Italia" y dijo que eso sucedía en todos lados no sólo ahí, y podia haber quedado en una anecdota pero nos quedamos flipando por la chulería con la que nos habló, el ambiente se quedó muy tenso y nos fuimos con la misma. ¿Qué tipo de respuesta es esa? Esa actitud es muy dañina para la imagen del local, alguien que valore el feedback de un cliente tomaría nota y se comprometería con solucionar el problema, no justificaría que haya cucarachas donde se cocina y se come. La empresa quizás podría plantearse conservar y formar una buena plantilla pq creo que suele tener bastante rotación y se arriesgan a que pasen estas cosas. Igualmente no creo que vuelva y mira que me fastidia porque me queda...