A Complete Rip-Off – Avoid at All Costs
I recently had the misfortune of dining at this restaurant with my family, and I can confidently say it was one of the worst dining experiences we've ever had. If you're planning to go for a simple pizza with two adults and a child, be prepared to leave with a 100-euro bill, which feels nothing short of a fraud. The menu shockingly states that “each customer MUST order a full course menu.” This ridiculous policy means that regardless of whether you're an adult or a child, hungry or not, you're forced to order 3 starters, 3 pizzas, and 3 desserts. That’s 25 euros per person, or a staggering 32.5 euros if you include a drink. And don't even get me started on the wine menu which is a separate story! The quality of the food doesn’t justify the exorbitant cost for nothing more than just a pizza. It’s not only a waste of money but a true scam. Speaking of waste, the amount of food left uneaten was absurd. It's not just about the money, but the unsustainable practice of forcing customers to order more than they can eat is simply appalling. In short, paying 100 euros for 3 average pizzas and a bunch of food you didn't want in the first place is a complete scam. Save your money and avoid this place—it’s not worth the price or the...
Read moreSkuffende pizza og skuffende restaurant.
Vi bestilte en treretters meny, som startet med en merkelig caprese som ingen ville servert i Italia, cherrytomater og mozzarella-baller i en skål med dressing. Jeg så ingen pinjekjerner som beskrevet på menyen. Deretter kom pizza som allerede ved første blikk så dårlig ut. Mannen min kommenterte at den var flat og for mye stekt, deigen virket ikke hevet. Min quattro formaggio smakte som et ostesmørbrød med seig pizzabunn, og ingen smak av blåmuggost som beskrevet. Den andre pizzaen hadde rå løk, selv om det sto karamellisert løk i menyen. Ved nærmere kikk, ser bunnen ut som den kommer ferdig i en forpakning. Vi diskuterte om vi skulle si i fra, og kom fram til at det ikke var noe å gjøre med. Senere kom tiramisu som var ok. Vi liker ikke å sløse mat så vi bad om eske til halve pizzaen som jeg ikke klarte å spise (pizza skal være lett og luftig, ikke tung og kvalmende). Denne esken måtte vi betale for.
Problemet var at da eier eller sjef kom rundt til bordene for å høre om alt var bra, kunne jeg ikke lyve og sa at vi var skuffet over pizzaen. Hun virket forferdet, men snakket ikke engelsk og sa hun skulle hente vår servitør. Vi så de prate bak i kjøkkenet og det gikk en god stund før vi ble møtt av servitøren. Hun spurte hva som var problemet, vi sa at pizzaen var overstekt, men dette var jo bare toppen av isfjellet da vi synes noe hadde gått galt allerede ved deigens forberedelse. Hun ble defensiv og sa at om vi ikke var fornøyd så skulle vi ha sagt ifra med en gang så kunne vi fått en ny pizza. Etter mer forklaring gikk hun. Vi var paffe, ingen unnskyldning. Vi ble senere ignorert av kvinnen som først spurte oss hvordan maten var, og ingen kom bort til bordet mer.
Etter å ha lest anmeldelsene her, kjenner vi igjen den utrolige dårlig holdningen til eier om at alle som er misfornøyde burde ikke skrive anmeldelser, men i stedet si ifra sekundet de spiser noe de ikke liker slik at de kan få en ny. Problemet er jo at maten er så dårlig at en ny pizza eller pasta ville vært like dårlig som den første. Dette er ikke italiensk mat. Dette er dårlig mat, dårlig service og dårlig holdning. Vi sløste 63€ på noe vi kunne laget bedre selv.
Jeg forventer så klart å få et passivt aggressivt svar av eier på denne anmeldelsen, så til deg sier jeg: vi...
Read moreBuen comienzo, pero muy decepcionados con el servicio
Basándonos en las buenas reseñas, decidimos visitar este restaurante italiano. Nos encantan las pizzas italianas tradicionales en una bonita ubicación, y este lugar parecía perfecto. Al llegar, fuimos recibidos cordialmente por, lo que creemos, el propietario. Incluso hizo una broma a nuestro hijo, y aunque no teníamos reserva, nos encontró una mesa. La primera impresión fue muy positiva.
Lamentablemente, el ambiente cambió rápidamente. El resto de la noche fuimos atendidos por un hombre y una mujer, ambos sin una sonrisa y con una actitud poco amable. El servicio fue francamente deficiente. La pizza de mi marido llegó muy tarde: mi hijo y yo ya habíamos terminado nuestras pizzas antes de que él recibiera la suya. Tuvimos que preguntar por ella, y aun así tardó un rato más.
Durante la cena, nadie nos preguntó si todo estaba bien, si queríamos otra bebida o si deseábamos nuestro postre ya pedido después de retirar los platos. Daba la sensación de que nos habían olvidado por completo.
En el menú infantil incluía una bolsita de caramelos, pero incluso eso tuvimos que pedirlo. La reacción del camarero (“¿Caramelos???”) fue de sorpresa y desconcierto.
Para nosotros, el ambiente y la experiencia son tan importantes como la comida, y lamentablemente en este restaurante fallaron por completo en ese aspecto. Una pena, porque veníamos con grandes expectativas que no...
Read more