Domino's Pizza — Restaurant in Las Palmas de Gran Canaria

:) New Year the pizza is still yum yum. Staff friendly and quick. We recommend for the eat-in all you can eat pizza and the price. Good: €7.50 all you can eat / drink per person is great. Free if your under 110cm. Pepperoni and mushroom with the thinnest crust a favorite. Staff courteous and quick with orders. Drinks choice limited. Pepsi is not our first choice but is a nice drink if no alternatives. Pepsi syrup was switched quickly when the staff notified. The pizza great the drink choices - limited. Seating is limited inside to eat due to restrictions. We managed to get a seat without lining up. Queueing outside did happen while we ate previous times here. Still no physical menu to read at tables permitted - just QR codes. Menu is posted on the wall by the payment till. Big signs on windows now with special. Maybe a TV with offers could help too. Sure you could do the barcode menu scan thing on your phone. Not a fan. Dealing with draining phone battery, and malware possibility. Honestly its not fun to read a menu on a phone. Nice for a good family...

worst dominos in the entire world. first of all i ordered a pizza at 8:20 through uber eats and i called up 4 times because it had past the time for the pizza to come and the lady on the phone hung up with out even trying to help. i went to the store after waiting 3 hours!! for no food to show up.

when i entered the store i explained to them that my food had been late and had been trying to contact them to amend my order and they were sooo unhelpful and ended up calling the police on me because they where running out of excuses to tell me.

One of the male workers told me i would get a refund from uber eats and this is what he told the police as well only for me to find out at home uber eats will not refund me

Not only did this person lie to me he lied to the police as well which is very bad

If i was able to give 0 stars i would i will be translating this review in...

En la noche del 23/06/2025 realicé un pedido a las 22:10 horas, el cual según el sistema de seguimiento tenía una hora estimada de entrega a las 22:36 horas. Entendemos que puede haber pequeños retrasos, por lo que decidimos esperar pacientemente. Sin embargo, pasó más de una hora y media sin recibir el pedido y, para colmo, en el seguimiento apareció como "pedido entregado", lo cual evidentemente no era cierto.

Ante esta situación, llamé a la pizzería correspondiente, donde me informaron que había un retraso de 90 a 120 minutos y que no hiciera caso al estado del pedido en la aplicación. Aun así, accedí a seguir esperando, pero al expresar mi molestia por la gestión y los tiempos, me colgaron el teléfono sin darme ninguna solución ni disculpa.

Finalmente, a las 00:55 horas, casi tres horas después de haber realizado el pedido, recibo una llamada donde me informan que el pedido sigue en la tienda y me preguntan si aún lo quiero. En ese momento, la pizzería ya estaba oficialmente cerrada (su horario de cierre es a las 00:00 horas), y me dijeron que el repartidor ya estaba al llegar, lo cual además me parece completamente inapropiado: hacer trabajar al repartidor fuera de horario por un fallo que claramente ha sido de la organización interna.

Me parece inaceptable todo esto!

Que el sistema indique falsamente que el pedido fue entregado.

Que la atención telefónica sea tan poco profesional y negligente, colgando a un cliente en lugar de ofrecer soluciones.

Que se pretenda entregar un pedido casi tres horas después de haberlo realizado, fuera del horario de cierre del local, sin ningún tipo de compensación ni disculpa.

Que se exponga a los repartidores a trabajar fuera de horario por una mala gestión de la pizzería.

Jamás voy a volver ni a realizar un pedido en Domino's pizza y tampoco a acudir a ningún local de...