La Buona Pizza Las Palmas — Restaurant in Las Palmas de Gran Canaria

Las reseñas buenas son de ustedes mismos, se nota!

Este ha sido mi plato a domicilio de esta noche. 3 croquetas de queso, 3 de boloñesa y 1 de espinacas ¿qué potingue es este? Encima, Llevamos rato llamando y no hay manera. Me han puesto una croqueta de espinacas (y escachada para colmo) otra escuchada, dos deformadas, tres de ellas poco hechas. Si llego a ser una clienta alérgica a la espinaca, qué pasaría? No veo la excelencia en lo que llega a casa, es el peor plato que me han traído a domicilio de todos los sitios que he pedido. Supongo que calidad-precio viene al pego en este plato, ya que, es barato y malísimo, por no decir por la desconexión total del restaurante aún dentro de hora, para reclamar por dicho desastre. Doy una estrella para poder comentar, la pena es que no pongan una estrella roja para los que queremos opinar negativamente y en total desacuerdo. Una vez, dos no, porque no pediremos...

Realice un pedido el 23/11/2023 por la app de Uber Eats, como no les cuadraría el reparto lo anulan con la posible intención de que lo realice con ellos directamente dejándome el pedido sin abonar por Uber eats y siendo yo el que me quede sin dinero, sin pedido y sin poder reclamar a nadie, muy mala protección del cliente y muy mala gestión en las reclamaciones que afectan a los clientes que apuestan por ustedes

Muy Buen día "Empresa seria"

Te contesto editando la reseña ya que no da motivo a la replica, fundamento bastante, la llamada días después fue con el motivo de pedir que intercedieran debido a que según la plataforma el error cometido era por su parte, siendo los únicos en este caso (debido a que se el funcionamiento de estas plataformas) que tienen comunicación directa con un "agente", viendo la contestación de ustedes me reafirmo en que son un ejemplo de implicación con los problemas del...

No sé como este sitio puede tener tantas buenas valoraciones, mi experiencia ha sido lamentable. Pedí a domicilio dos pizzas, me dijeron que tardarían 50minutos (y eso que vivo en la zona de siete Palmas), el repartidor tocó el telefonillo una hora y veinte minutos después, (nunca había esperado tanto por un pedido) y tampoco se disculpó por el retraso, además llegaron las cajas calientes, pero las pizzas esaban tibias tirando a frías, los 3cm de grosor de los bordes totalmente tostados con sabor a quemado, el tomate frío y el queso tieso, el centro de la pizza estaba medio crudo. Desde luego la espera no valió la pena, nunca más pienso comer nada de este restaurante, la Buona pizza, me parece una auténtica tomadura de pelo. Lo que más lamento a parte de tirar el dinero es no haberle...