Panaderia La Madera — Restaurant in Las Palmas de Gran Canaria

Maltrato a un anciano. Viernes 22 de agosto por la tarde. Sentada en la terraza veo que llega un anciano caminando con dificultad y asfixiado con quien parece su nieta y se sientan en la terraza hablando de lo que van a pedir. Una señora llega después, pide un café y exige que echen al anciano de la mesa porque, según lo que está escrito en la propia mesa, ella, aunque ha llegado después, tiene derecho a sentarse. Y lo peor, ¡la dependienta lo echa! ¡Increíble y vergonzoso! La hija del anciano llega después y le llama la atención a las empleadas, que le piden disculpas, pero le dicen que es su obligación levantar y echar al anciano porque se juegan el puesto de trabajo. Luego le llama la atención a la señora que inició el problema, por haber echado al anciano. No se disculpa, es muy grosera y repite que es la norma de la empresa señalando una y otra vez el cartel de la mesa. ¡De vergüenza! Echar a un anciano, que una señora sea tramposa en exigir una mesa y que las empleadas accedan porque la empresa les amenaza... ¡Qué vergüenza de sociedad! Espero que en el futuro la empresa tome medidas en este tipo de situaciones y que las empleadas actúen con cabeza y...

Me presente a pedir un bocata de carne mechada y queso tierno y me dijeron no tenemos carne.... y siguió atendiendo al siguiente señor sin mas. Son estos modales para atender a un cliente que solo quiere desayunar porque esta trabajando. Es una pena, como la gente no quiere trabajar. La buena atención es fundamental en una empresa. Señores de la madera ojito a ello. Que parece que estuvieran escogiendo las más incompetentes o es acaso un problema del clima o la cultura organizacional? Faltara incentivar a los empleados? O es la madera una empresa que solo se limita a pagar un sueldo pero olvidan dar una buena estrategia de comunicación a sus colaboradores? Espara revisar. No es normal que todas hagan su trabajo por hacer sin amor e identidad por su lugar de trabajo. Esos actos suelen ser por malas gestión empresarial. Atención al departamento de recursos humanos y comunicación...

Buenas a tod@s, hoy he estado desayunando en la madera en la calle Luis Doreste Silva, sobre la comida no tengo nada que decir todo muy bueno Ahora sobre la imagen y profesionalidad de algunas trabajadoras he decir que para mi gusto malo.. Imagino que sabrán que para estar atendiendo en cualquier local de comida lo primero a tener en cuenta seria la imagen que dan al cliente que en este caso en muchas de ellas deja mucho por decir. Al estar trabajando con comidas esta prohibido y no lo digo yo (lo dice sanidad) estar pintadas llevar uñas postizas, anillos colgante, masticar chicle etc..y hablaban yo creo que más de la cuenta Espero que esta crítica llegué a las manos adecuadas y termine siendo una critica constructiva. Espero que no mal intérpreten mis palabras estas trabajadoras no son malas solo que deberían formarlas para estar...