No suelo poner reseñas negativas en ningún establecimiento dado a que las primeras veces dependiendo pues puedes salir contenta o todo lo contrario y fue mi caso la cual la primera vez pues dije bueno voy a dar una segunda oportunidad porque quizás la chica tuviera un mal día y haya atendido de la manera que nos atendió, pero quiero ponerla para que llegue a verla el propietario, gerente o persona que se encargue del personal de esta cafetería. Suelo ir muy a menudo al CC. 7 palmas y siempre me reúno con mi abuela y mi madre para disfrutar de los ricos desayunos que hacen. El capuccino, café con leche, flauta de ibérico, pulga de rulo de cabra con nueces etc.. todo muy rico. Pero es una pena que hayan empleadas que atiendan mal, con esto no me quiero referir a toda la plantilla, sino a una chica morena que ese día estaba en el turno de mañana que suele estar cobrando y haciendo el café. A parte del mal comportamiento que tuvo hacia mi madre y hacia mi, con la cara que nos ponía y sus gestos dejaba mucho que desear. En una de las ocasiones en lo que estaba calentando los bocadillos y los cafés, puso los bocadillos en una bandeja y amablemente le pregunté que si podía coger otra bandeja para colocar los 3 cafés y poder llevarlos cómodamente hacia la terraza porque se me podía caer al suelo, y de malas maneras puso una cara como si le debiéramos algo respondiendo a secas como si le molestara. Con ese tipo de reacciones se me quitaron las ganas de desayunar a gusto con mi familia, creo que no es muy difícil poner buena cara y dar las buenas horas, porque de cara al público hay que tener saber estar y atender de buenas maneras, a parte de tener paciencia. Porque así lo que gana es que los clientes habituales ya no quieran volver más. Y en nuestro caso, ya no...
Read moreHoy martes 21 vengo a Panaria del centro comercial 7 Palmas a por un desayuno con mi pareja. Al llegar el trato de la camarera ha sido pésimo (es una mujer adulta latina). En primer lugar, muy lenta y con una actitud pésima. Le pregunto por favor cuales son los menús de desayuno porque aparecían fotos en la tele que tenían en la pared y me entró curiosidad. Su respuesta fue: "Toma, aquí tienes la carta con todo ello porque yo estoy que no puedo darle más a la lengua". Cojo la carta para mirar los menús, a lo que añade la señora: "Los precios no son los que ponen ahí". Le pregunto por una opción que había y que por favor me diga el precio, el cual era 1€ más caro de lo que ponía en la carta y las formas de actuar de la señora seguían siendo pésimas.
A todos nos cuesta trabajar, pero no cuesta nada fingir una sonrisa y una buena actitud a tus clientes. Es lo mínimo que debe hacer un camarero en un puesto como el de...
Read moreSe supone q cierran a las 22.00 el sabado, pero la plancha para calentar los bocadillos la tenían apagada a las 21,00.. pero eso sí, el bocata sigue costando lo mismo. A las 21,40 se ponen a bajar las sombrillas de las mesas de "sopetón", cayendo el polvo de la misma sombrilla sobre el café q aun estaba tomando.... en mi opinión, en restauración, si al publico cierras a las 22,00, el trabajador debe recoger, apagar plancha y limpiar desde ese momento, no antes, pq en un sitio como este, se busca tomar un buen café de forma tranquila... por lo q si la intención es q el trabajador se vaya a las 22,00 de la noche, al publico se debería informar de que se cierra a las 21,30 o incluso a las 21,00, por lo visto con la plancha....
Siento haber dado un 1 de 5, pero en este entorno no busco ver el Madrid barsa, sino tranquilidad y buen servicio, el cual, por cierto, no...
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