Pinocchio Ristorante Pizzeria — Restaurant in Lloret de Mar

Me and my partner went here in summer 2016 and I can gladly say I would never under any circumstance go back there again. After ordering the most expensive bottle of wine they had, followed by a starter to share and 2 steaks...the starter was a complete let down and was not what we expected after reading the menu... we politely asked to pay for the wine and asked them to take the starter back...they then had 3 men come over screaming at us saying we had to pay for the everything we had ordered including the steaks, claiming they'd already been put on the grill (despite ordering medium rare and not even eating a single bite of the tarter). The whole situation was handled disgustingly by the staff to the extent where we felt genuinely threatened. Another couple there were allergic to prawns and despite stating this when ordering, the waiters insisted they pay for their starters (prawns and all). I'd check trip advisor before deciding...

Ich fang mal so an. Wenn ich ein Resturant führen würde, würde das genau so (Service und Essen) aussehen !!!

Essen: ( ich hatte: Bruschetta, Pizza) war Top , sehr gut geschmeckt (siehe Kommentar zum Service..)

Service: selten so guten Service erlebt wie an dem frühen Abend in diesem Resturant !! Wir kamen mit 12 Personen kurz nach Öffnung. Wurden direkt nett und freundlich begrüßt und Tische für uns zurecht gerückt(wurden gefragt wie wir denn gern sitzen würden (eine Tafel oder zwei Gruppen)). Zwei Liter frei Sangria (zuvor von eine Anwerber auf der Straße versprochen) wurden auch direkt auf Anfrage darauf gebracht (also keine leeren Versprechungen wie sonst leider öfters auf den Straßen Spaniens ... ) Bei der Bestellung des Essens wurde stets nachgefragt (fals eine mögliche Vorspeise bestellt wurde) ob es als "Starter" kommen soll oder zusammen... Da bei uns manche einen "Starter" hatten kamen diese als erstes. Was mir dann persönlich sehr gefallen hat war das die Hauptspeisen derer die keine Vorspeise (Starter) hatten fast zeitgleich mit den Vorspeisen kam. So mussten diese nicht warten durch die anderen und jeder hatte schon etwas zu Essen (klar nach hinten raus kam es dann vor das ein zwei noch am essen waren während der Rest nur noch den Sangria genoss aber ich fand es so besser!!! ) Auch auf unsere vielen Extrawünsche wie z.b. Balsamicoessig für mein Bruschetta , auffüllen des Parmesanschälchens, Löffel für die Kinder (Nudelgericht welches wir klein geschnitten hatten) wurde jedesmal top drauf eingegangen. Das Personal war weder genervt noch überfordert mit uns (und ich hätte es verstanden wenn es so gewesen wäre ...)

Ambiente: ja Terrasse am Strand halt ... schön ein Stern leider Abzug weil ich ein freund von "ich kann in ruhe auf Klo gehen wenn ich muss" bin und in dem Resturant könnte ich mir vorstellen das fals der ein oder andere mal etwas zu viel von dem leckeren aber sehr scharfen Öl auf seine Pizza macht eine Toilette pro Geschlecht ( nehme mal an war aufjedenfall bei den Herren so) etwas zu wenig sein könnte .

Alles in allem wie gesagt so stell ich mir mein Laden vor wenn ich eine hätte zumindest vom Personal/Service und vom...

Una comida excepcional, servicio inmejorable, rápidos, atentos y serviciales, tan solo hemos tenido una mala experiencia y ha sido al pedir la cuenta y pagar, hemos entregado un billete de 50 euros de los modelos antiguos, cuando lo han recibido nos han dicho que era falso, nos hemos quedado parados y hemos entregado otro del cual nos vuelve a decir que es también falso, tras la incidencia de los dos billetes hemos entregado otro y nos vuelve a decir lo mismo, con nuestra cara de incertidumbre le hemos dado un billete de 100 euros, y cual es nuestra sorpresa que nos dice que también es falso, le hemos comentado que son del banco, el nos dice que reclamemos al banco que son los 4 billetes falsos, creo que cualquier comercio, bar, restaurante etc etc tienen que tener un detector de billetes o lápiz que certifiquen si lo es o no lo es puesto que solo lo ha verificado con el tacto, tras salir del restaurante hemos ido a otro establecimiento que si cumple las normas establecidas de asegurarse si el falso o no y tranquilamente a sido aceptado el billete, me he sentido avergonzada puesto que parece que seamos unos estafadores o falsificadores de billetes, comprendo al dueño perfectamente ya que supongo que habrá tenido malas experiencias con el tema, ( Pero un consejo que le doy es que se compre un detector de billetes puesto que si hubiéramos sido otra clase de personas seguro que se van sin pagar). Y sigo diciendo que la comida un 10 y el...