Disappointing. I waited 25 minutes for a Crispy burger. The order was always displayed as pending on the board, after 20 minutes I went to the service lady because my order had effectively disappeared from the board, it wasn't even in the orders made. She told me that she called my number... She didn't think that maybe I don't understand Spanish. Then they started to make that crispy. In the bathroom, I have never seen so much mess in any fast food. Horrible! Either they don't have staff, or they really don't care. And this is in a place where...
Read moreEl local está muy bien ubicado, en pleno paseo marítimo. Es espacioso, está bien climatizado y con planta alta desde donde tienes unas vistas a la playa espectaculares. La comida está bien, como en cualquier otro Burger King. La pega es que solo hay cuatro monitores para hacer tú autopedido, de los cuales uno estaba estropeado, por lo que fueron como unos 10 minutos haciendo cola en el terminal... al llegar mi turno, los otros monitores no se pero en el que me puse yo no dejaba hacer pago con tarjeta por lo que hubo que esperar a que nos llamarán de la caja para pagar que fueron como otros 10 minutos porque había muchísima gente y solo dos personas para preparar las bandejas con los pedidos, para tomar nota de los pedidos de mostrador y para cobrar los autopedidos que no quieran pagar con tarjeta o que no te dejó el terminal como fue mi caso (solo dos, si había más se estaban tocando la barriga porque solo dos estaban moviéndose). Luego la espera a que te prepararan el pedido en una zona muy pequeña donde estábamos todos: los que esperaban a pedir, los que esperaban a pagar y los que esperábamos la comida. Las mesas muy sucias, los depósitos para la basura, dos de ellos vueltos de cara a la pared porque estaban llenos y no había personal para vaciarlos. En resumen, falta personal por todos lados, menos máquinas y más mano de...
Read moreAcabo de pedir en el Auto king y hay muchas cosas mal. La botella que te dan por el menú como complemento por un euro me la querían vender por 5 euros porque decía que era otra promoción pero la botella era la misma. Hemos pedido un menú de 10 euros y no le han puesto el medallón de queso que es por lo que quería pedir ese menú. No nos han querido cambiar unos nuggets que hemos pedido porque nos hemos equivocado y la persona no comía carne, yo entiendo que es un error de nosotros al pedir, pero por no haber cambiado unos simples nuggets han dejado a una persona sin su complemento. La bebida estaba caliente y no tenía hielo, no estaban ni siquiera un poquito frío, está a temperatura ambiente de una noche de 27 grados, osea caliente, y tampoco tiene gas, la fanta parece un zumo rancio de naranja. Habíamos pedido un helado y no sé porqué pero se le ha olvidado dárnoslo, nosotros tampoco nos hemos dado cuenta hasta que ya nos habíamos ido. Yo tambien he trabajado en hostelería y he escuhado decir a los trabajadores que eramos los últimos clientes, pero no creo que por ser tarde o el último cliente tengamos que recibir un sercicio tan deplorable, para eso mejor hubiera sido que no aceptaran el pedido y hubiéramos ido a otro sitio o a nuestra casa. Ha sido un pedido horrible y una experiencia que no pienso repetir no yendo más a...
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