Gottan Grill — Restaurant in Málaga

Gottan Grill, Teatinos. Málaga, Andalucía. España. Calificación general: ⭐⭐ (2 de 5) Precio Medio: 💰💰💰 de 5 Carta: La carta ofrece fundamentalmente una selección de hamburguesas gourmet, entrantes variados y selección de carnes. Cabe señalar que pedimos algunos de los platos por los ingredientes que llevaban y a la hora de servir en mesa no los traían, la respuesta fue que la carta estaba desactualizada. Así que ahora vamos a actualizaros en esta reseña con la ODISEA que hemos vivido esta fría noche.

🔹️Establecimiento y Servicio: Establecimiento pequeño muy bien decorado pero si vas en invierno lleva un buen abrigo, ya que dentro del local solo estaría agusto "El pingüino" de Batman. El servicio dentro de que fue rápido, cabe señalar que reclamamos que una de las hamburguesas tenía el bacon carbonizado, incomestible, la respuesta fue que es normal ya que la plancha a veces quema los ingredientes, le expresamos al local que en ese estado los ingredientes son CANCERÍGENOS y ARRUINAN el sabor de la hamburguesa, la respuesta fue "Ya lo sé pero yo que puedo hacer", NO OFRECIERON la opción de servir una nueva y tuvimos que retirar los trozos calcinados a mano, desde luego no podemos dudar que todo está hecho el CARBÓN. La excusa de los fallos es que había mucha gente y cuando hay prisas "las hamburguesas salen así". Como dato final señalar que los camareros salen masticando de la cocina mientras sirven y llevan las cuentas a las mesas, algo antihigienico e inadmisible.

🔹️Evaluación de Platos: 🔸️Plato 1: Gyozas Calificación: 8,33/10 Precio: 9,90€ Descripción: Destacamos el crujiente de la masa con un tierno interior. El sabor es muy equilibrado e intenso gracias a su salsa de Space Boom de soja y sweetchilli.

🔸️Plato 2: Hamburguesa TARTUFA Calificación: 4,3/10 Precio: 13,95€ Descripción: Una carne que a pesar de ser buena y estar al punto que le pedimos concretamente (pudo ser casualidad después de ver el resto de ingredientes) cabe señalar un bacon calcinado incomestible que arruinaba la experiencia completa de la Hamburguesa, lo peor de todo es que el restaurante NO CAMBIÓ la hamburguesa cuando era lo lógico cuando un cliente está insatisfecho.

🔸️Plato 3: Hamburguesa Boda Roja. Calificación: 5,5/10 Precio: 14,95€ Descripción: Hamburguesa que no era lo que esperábamos ya que supuestamente llevaba según la carta queso cheddar blanco rallado en mesa, cosa que NO SUCEDIÓ por una desactualización de la carta. La sensación que quedó fue que "ojalá hubiera sido la hamburguesa como estaba en la foto". MENCIÓN ESPECIAL: La carne CONTENÍA un CUERPO EXTRAÑO del que desconocemos su origen, según cocina proviene del borde del pan pero la textura es como de un plástico a nuestro parecer, adjuntamos una fotografía.

🔸️Plato 4: Hamburguesa Shuriken Calificación: 6/10 Precio: 13,95€ Descripción: Hamburguesa que prometía ser especial al llevar "petazetas" pero salvo el leve dulzor... nada que destacar. Muy normalita y con el petazetas mal distribuido ya que solo había en una parte de la hamburguesa.

🔹️Extras: Señalamos que TODAS LAS HAMBURGUESAS llevan la "salsa de la casa" la cual como suponíamos y confirmó el camarero NO ES MÁS que Ketchup mezclado con Mayonesa, lo que hace cualquier niño en su casa. Por si acaso hicimos la prueba mezclando el Ketchup y la mayonesa que sirven en mesa y conseguimos hacer con éxito la salsa especial de la casa.

También sirven todas las hamburguesas con carne de "vaca rubia gallega", de la que pedimos el CERTIFICADO IGP y NO DISPONIAN de NINGÚN DOCUMENTO ACREDITATIVO ¿será rubia de bote?

MENCIÓN ESPECIAL al camarero Iván que fue el ÚNICO de todo el local que nos escuchó, preguntó a cocina nuestras dudas e investigó los cuerpos extraños, porque desde luego lo que hemos encontrado está noche aquí ha sido un crimen...

Llevaba mucho tiempo queriendo ir a probar las hamburguesas. Llegamos y habían 2 mesas delante nuestra esperando. Salió el camarero a decirnos que “fuéramos dentro a dar nuestro teléfono que nos Llamarían cuando se quede una mesa libre”. Entramos dentro a hacerlo, y solo habían apuntados dos números delante nuestra en la lista. Como nos dijo que no sabía cuánto iba a tardar, nos fuimos al local de ENFRENTE a tomarnos algo, por si llamaban no tardar en llegar. Después de más de una hora, y ver desde el bar que dejaban entrar y pasar gente que estaban esperando fuera y que obviamente no habían llamado, decidimos acercarnos y preguntar antes de que cerrara la cocina. Habían dejado pasar lo que es una terraza entera antes que nosotros (éramos solo 4) y al preguntarle al camarero, nos contesta de mala forma “es que ellos Van delante”, a lo que le intentamos decir que nosotros dimos nuestro teléfono hace casi 2 horas, y nos vuelve a contestar ”pues los habrán llamado yo que se os dije que no sabía cuánto iba a tardar”. Por no discutir, nos dimos media vuelta y nos fuimos para no volver, ya que teatinos está lleno de hamburgueserías donde comer que te tratan bien. Pero vamos a ver, lo primero que si no quieres atendernos, dínoslo y nos vamos, pero no me dejes tirada después de 2 horas y a esa hora ya no puedo ir a cenar a ninguna parte. Y lo segundo, aprende a pedir disculpas a los clientes en vez de tratar de justificar algo injustificable, porque lo habíamos visto todo desde enfrente. O nos dices que esperemos como hacemos en otros restaurantes y esperamos ahí sin problema, sea el tiempo que sea, no que me haces dar un número de teléfono e irme para no llamarme nunca y yo esperando. nefasto. Lo nunca visto. Lo peor que encima te rechiste el camarero en vez d pedirte disculpas, como si fuera él el...

Experiencia nefasta en Gottham de Teatinos,

Llamamos hoy dia 25 de Diciembre de 2023 para ir a cenar a las 21:00, una reserva para 10 personas, estamos alli puntuales y emocionados por creer que habiamos escogido bien ya que varios habian estado tiempo atras en el Gottham de Huelin y genial.

Pedimos hamburguesas y una serie de entrantes para compartir, los entrantes estaban correctos pero las Hamburguesas estaban todas CRUDAS, tenemos experiencia comiendo Hamburguesas gourmet y locales de buena carne, sabemos el punto de la carne segun si se escoge en Su punto, punto menos, punto mas...estaban CRUDAS, literalmente vuelta y vuelta cuando todos las habiamos pedido en su punto, y solo una persona punto menos. Pedimos por favor que lo corrijan y las vuelven a traer igual, CRUDAS, esta vez decidimos comernosla pero empezamos a experimentar mala experiencia ya que el punto era demasiado crudo, pedimos pasar una hamburguesa mas por favor y volvio de nuevo Cruda en 3 minutos...es totalmente inaceptable servir una hamburguesa asi. El camarero nos explica que es cosa del propietario, que el punto de la carne va segun estilo Americano y no Europeo, con un punto menos del estandart europeo, provocó las risas de un miembro de la mesa que es de America diciendo que no hay excusa, estaban mal hechas.

Cancelamos unas alitas que pedimos extra al ver el problema de las hamburguesas y que demoraron mas de 30 minutos sin servir, las cancelamos, y pedimos la cuenta. No dividen la cuenta para poder pagar por cabeza y no descontaron nada de la cuenta.

No repetiremos nunca mas en este Gottham y creemos que ningun otro. La atencion de los camareros fue correcta pero no asi la...