McDonald's — Restaurant in Mérida

Hoy sobre las 18:40 estuvimos para pedir unos mcpops, no había gente salvo una persona delante nuestra, estábamos en la parte de mccafé, tenían una pantalla de caja en el mostrador por lo que supuse que se podía cobrar ahí. La chica iba y venía haciendo algún café y nosotros esperando que nos atendiera, saludara o algún gesto que indicara que está atenta al cliente, pero nada, ni un hola, ni una mirada, como si no quisiera atendernos. Pasados casi 15 minutos de estar ahí esperando mientras atendía a otras personas le pregunté si nos podía atender ahí a lo que dijo: no, en la máquina porfa. Me parece muy poca profesionalidad en un puesto cara al público que no solo ni te miren cuando quieres pedir, sino que encima viéndonos ahí no nos dirija la palabra ni para avisarnos que ahí no se pide. Gracias a eso siguieron pasando primero personas que iban detrás nuestra. Para recoger mi pedido más de lo mismo, ni una sonrisa, ni un gracias, es que ni un adiós cuando yo sí le di las gracias y me despedí. Borde como ella sola, no tenía el nombre en el polo pero era rubia con una trenza. Muy antipática. Yo trabajo cara al público y atención al cliente, si hago lo que esta chica me crujen, y con suerte no me echan....

Sucio, no, lo siguiente. Nada más entrar, a la izquierda nos encontramos el contenido de una o dos bandejas tirado por el suelo, el contenedor rebosante, las mesas sin recoger, pringosas.... Las hamburguesas no se corresponden con lo que anuncian. ¿quién ha visto una de beicon sin beicon? Bueno sí, para que no protestes te ponen un trcito, pero uno eh? del tamaño de poco más que una uña. Alguien, en la zona de preparación de los pedidos barriendo con una fregona...¿cómo lo va a recoger ahora? he pensado. Lo ha arrinconado pero eso sí...con tranquilidad... sin prisas...ya iré a buscar una escoba, pensaría la empleada.... El baño con recuerdos de anteriores usuarios que no utilizan la cisterna. Además cisternas que tardan una eternidad en cargar... Sentados en la sala hemos visto bichos que se escondían bajo los sillones. Si miras bajo ellos comprendes que deben llevar días y días sin pasar la escoba en serio...pensar ya en un aspirador es pura fantasía.... En fin . Yo...

La verdad es que quizá en otras circunstancias mi valoración sería bastante mejor, porque el sitio "apunta", tenía para que los peques jueguen, el servicio fue muy rápido y demás... Pero en la circunstancia actual, mi experiencia fue bastante pésima, teniendo que comer como un Papagayo y con ganas de terminar lo antes posible y irme del lugar. Mesas sin guardar distancia de Seguridad, la gente pasando por nuestro lado " Chocandose" con nosotros sin mascarilla, y en general un incivismo espectacular! Entiendo que más que una valoración para el restaurante debería ser para las personas que allí se congregaban como borregos, ya que como digo... El sitio me parece perfecto para lo que es! Sin embargo no había nadie controlando que se respetarán las medidas de seguridad y mi visita no fue realmente lo que esperaba, hasta el punto de sentarme mal la comida. Esperemos que en otros tiempos, si repito, pueda poner otra...