L'amour Menorca — Restaurant in Maó

If you’re looking to waste an hour of your life waiting for a simple order, then by all means, visit this disgrace of a coffee place in Menorca. After sitting down, we waited over an hour for our food to arrive. I ordered potatoes, but somehow, a table that came in well after us got their potatoes first. How does that even happen?

And let’s talk about the service – or lack thereof. They came to our table four times to ask about our order, yet still managed to mess it up. In a place like Menorca, where tourism is the main source of income, you’d think they’d have some basic courtesy and maybe, just maybe, understand a little English. But no, every time I asked something in English, the staff would reply in rapid Spanish, despite my clear lack of understanding. It’s almost as if they don’t care about tourists at all. Like don’t get me wrong I am going to another country so I shouldn’t expect the people to know English. However tourism is the main income source of the island if you are smart business minimum requirement for your staff will be to know English. Hell, the easiest thing is if you see the person not understanding pull up a phone and translate it for them. But no my guy had no intention to make me understand anything.

This place is a joke. If you value your time, your money, and your sanity, stay far away from this...

Pedimos unas tapas, alitas fritas y calamares con unas cervezas, la camarera nos dijo que venían 6 alas, al llegar los calamares nos decían que ya nos servían las alitas cuando llegaron el plato pequeño y eran trozos 5 pequeños trozos de alas no como la foto de los comentarios, estaba todo casi quemado y por dentro estaban crudos, estaban congeladas y metidas a la freidora, les comentamos que estaban crudos, salió la cocinera diciendo que habían cerrado días antes y no lo habían puesto a descongelar y lo iba a volver a poner a la freidora ( conste que ya estaban casi quemadas) al volvernos a traer seguía todo crudo, y eran trozos súper pequeños que parecían unos pequeños nugget, le pedimos un poco de pan para las tapas, luego ni se disculparon ni nada y nos cobró hasta el pan, y sin un lo siento por la cena cruda, experiencia fatal , lo subiré en mi canal para que eviten esa mala experiencia...

Jamás me habían tratado tan mal en un restaurante. La camarera que me atendió fue grosera, prepotente y absolutamente irrespetuosa. Desde el momento en que me acerqué, su actitud fue despreciativa. Me hizo comentarios ofensivos relacionados con mi nacionalidad, como si ser colombiana fuera algo negativo, discriminándome sin ningún motivo. Eso es xenofobia, y no puede ser tolerado bajo ninguna circunstancia.

Además, me cuestionó de muy mala manera sobre la forma en que pagué, insinuando que debía avisar si tenía monedas. ¿Desde cuándo es obligación del cliente justificar con qué paga, y más aún, recibir malos tratos por eso?

La atención fue asquerosa, humillante, y me hizo sentir completamente incómoda. No entiendo cómo alguien así puede estar cara al público. Este lugar no merece ni una estrella. No lo recomiendo en lo absoluto. Si valoras el respeto y un trato digno, busca otro...