100 Montaditos — Restaurant in Madrid

Llevamos cerca de 10 años visitando este 100 montaditos, pero está claro que ya no atienden igual por las tardes. Para empezar no se ponen de acuerdo en la hora de cierre, la que sale a recoger nos dice que desde nosotros avisemos a los clientes que se pongan en la cola que ya no atienden (21:30 horas), al preguntar a qué hora cierran nos dice que a las 21:45. El de la barra le grita al de detrás nuestro (que ya se había puesto en la cola cuando la chica nos avisó que ya no atendían más) que cierran a las 21:30 y que ya no le van a atender (si, dije gritar!!!). En el horario pone claramente que cierran a las 22 (siempre han atendido hasta las 22, quizá hasta 21:55),ojo que se entiende que la cocina cierre antes, pero es una pasada como lo dicen y que cierren media hora antes!!!!. La encargada, en la cocina, mientras deja que los camareros hablen como quieren a los clientes. Uno en la cocina mientras que preparaba o lavaba cosas comiendo palomitas (de pollo o de queso) pero claro tú no puedes pedir ya… En fin, que sería mejor, lo primero que cambien la hora del local y avisen que se cierra a las 21:30, para evitar malentendidos, y segundo que el jefe pase también sobre esa hora y no solo para los desayunos, porque le sobran la mitad de esos camareros que no saben que a los clientes no hay que gritarles, ni hablarles de esa forma. Entendemos que quieran salir a su hora, pero no de esa manera. Lo mejor de todo es ver que no te atienden, porque ya han “cerrado”, pero al empleado de Carrefour que conocen si que le atienden y le cobran sin problema alguno. Van a peor sin...

Hoy he tenido una de las peores experiencias en 100 Montaditos. La espera ha sido larguísima para recibir mi pedido, y durante ese tiempo he presenciado al menos cinco quejas de otros clientes por errores en sus comandas: montaditos cambiados, pedidos para llevar servidos en mesa, e incluso la equivocación total de una comanda.

Mientras esperaba, pude ver cómo preparaban la comida y la higiene dejaba mucho que desear. La tapadera de otros ingredientes estaba encima del jamón abierto, algo poco apetecible. Cuando finalmente recibí mi pedido, uno de los productos que pedí para llevar me lo sirvieron para comer allí. Además, la caja en la que me entregaron los montaditos estaba sucia. Al revisar, me aseguraron que eran los ocho que había pedido, pero al abrirla, uno de ellos estaba completamente vacío, solo el pan.

Definitivamente, una experiencia decepcionante tanto por el servicio como por la calidad en la preparación. No...

Me veo obligado a cambiar mi reseña porque a la hora de pedir para llevar tienen 0 empatía por el consumidor, ¿como es posible que al hacer un pedido para llevar te envuelvan productos con salsas en un cucurucho de papel y un poquito de papel film por encima sin ningun tipo de sellado? Se abre solo incluso llevando la bolsa en horizontal, la bolsa que te dan sin asas ni nada, creo que cobran un 0,5€ de suplemento por ser para llevar, no lo recuerdo porque he tirado el ticket, pero es para flipar, Y para el colmo, la carta de la web que te ponen con el QR no es la que tienen en cocina, tu les dices montadito n* X y te ponen el que le apetezca a la cocina, ya que las cartas no coinciden… ya he leido varias reseñas iguales, ponen lo que les sale de los huevos a tu pedido ya que no tienen la misma carta En fin, ya se puede ver la decadencia de esta cadena, no es lo mismo que hace años, han disminuido mucho la calidad en...