Azzurro — Restaurant in Madrid

Un sitio bastante bonito, el problema es la comida y los camareros. Me explico, fuimos toda la familia a cenar y mi madre y yo somos vegetarianas. Pedimos 2 Entrantes para 6 personas que entre el primero y 2do hubo unos 30min de espera, la comida trajeron 3 principales y tardaron otros 30 minutos sin exagerar para traer el wok de verduras y la pasta. Hasta aquí se les podría más o menos disculpar, el problema es que al traer el wok de verduras, que ya habíamos avisado que eramos vegetarianas, nos lo trae con gambas, se lo comentamos al camarero, se lo llevan, me vuelve a traer el mismo plato pero sin las gambas de arriba.... Le decimos que si es el mismo y su respuesta :"claro". Maravilloso, le decimos que sintiéndolo mucho eso no lo pueden hacer y que porfavor nos hicieran uno de nuevo que al final como no nos fiabamos lo cambiamos por otro plato. Llega la que creo que puede ser la jefa de sala y nos dice, que claro nos habíamos confundido porque el menú vegetariano que está fuera hay que pedirlo completo y no por plato y por eso la confusión. Le decimos que ok, pero no nos lo avisaron y que aún así venía con gambas y se supone que el menú es para vegetarianos.... Su contestación: "Claro, pero tu no eres alérgica, es decir, no te mueres si está mezclado".... Soy vegetariana desde que nací y si tomo algo que no tolero, me sienta como un tiro.... Este tipo de contestaciones son las que me ha molestado, además que da a entender a que eso de la contaminación cruzada como que les resbala un poco. Desde mi punto de vista es un peligro que negocios así, con este tipo de idea...

Muy buena atención por parte de las empleadas. Profesionales y muy eficientes. En cuanto a la comida nos ha sorprendido gratamente, era la primera vez que íbamos a este restaurante y la verdad hemos salido muy satisfechos. Presentación muy buena, muy rico el humus de aguacate así como el wok de verduras con ternera, calidad y cantidad excelente. Relación calidad precio inmejorable. El sitio estaba muy lleno y un tanto ruidoso, pero al ser un local no muy grande es inevitable. Actual, hoy día 23 de julio he tenido mala suerte. Hemos pedido el menú festivo, humus y unas berenjenas con miel. El humor bueno y abundante, del menú hemos pedido de primero un wok de espaguetis que estaba bastante bueno, de segundo un entrecot, el cual estaba seco, pasado, recocido, sin sabor y sin una pizca de sal, igual que las patatas que le acompañaban secas e incomestibles. En cuanto a la torre de berenjenas con miel, hemos tenido que devolver las primeras porque tenía un exceso de vinagre de modena, que era difícil de comer. Las segundas que nos han traído, con la miel aparte, estaban rebozadas con una mezcla, creo que de los preparados que venden, de pan rallado, ajo y perejil. No entiendo esa mezcla , que con la miel, la verdad es que no se puede comer. La primera vez que estuvimos, tuvimos una experiencia muy buena, pero hoy han tenido un mal día. Hemos salido bastante insatisfechos. El servicio de...

Carta variada y disparidad de opiniones entre comensales. Mis tallarines Woke muy ricos, pero el churrasco con salsa chimichurri como una piedra. Dos de los comensales se quejan de la ensalada cesar que solo predominaba al 90% la lechuga. Detalles muy malos y lamentables con la bebida. Debido al calor pedimos vino con Casera. Nos ponen una frasca pero antes observo que sacan una botella de vino y cuando vengo del WC veo la frasca para tres, como mucho de medio litro. En el menú de 28€ ponía bebida, pero nos cobran una Coca-Cola que pedimos de más y otra frasca de vino que sobra más de la mitad. Un comensal tuvo que reclamar su segundo cuando solo eramos dos mesas. Por el precio de menú, calidad y cantidad, aunque sean platos diferentes y elaborados, dejan mucho que desear y por los detalles en la bebida, las tres estrellas quizás sea lo justo. La carne era insufrible comerla, muy rica en sabor y como mucho de 200 gramos que 50 era grasa. Con esos detalles no creo que sea un sitio para recomendar con toda y variada oferta que hay en la zona. Más visión de negocio!!! Si no hubiesen cobrado ese plus por la bebida que en la mesa de al lado si les pusieron una botella completa de vino, quizás le hubiésemos dado un voto de confianza para otra vez, pero no se puede ser tan ruin con un menú de 28€ que no destaca por la cantidad y calidad discutible según...