Bodeguita Donde Siempre Cerrado Temporalmente — Restaurant in Madrid

Llevamos años viniendo a este sitio por la ubicación, nos pilla súper cerca y la calidad, el trato y cercanía del personal eran de 10. Hasta ahora, son varios mese ya los que llevamos notando un bajón en general, no sabemos a qué se debe con exactitud, pero entendemos que se han dado cambios a nivel interno importantes. Hace menos de 15 días esperamos media hora para que la chica de caja nos cobrase, decidimos que no volvíamos, hoy hemos vuelto a apostar por este local, me arrepiento, inmensamente. Un total de 7 comensales, 2 raciones: trío de feos, nos encanta, y unas patatas mixtas. El tomate viene: uno con burrata, otro con anchoas y el último con ventresca. Hoy no había anchoas, no nos lo han avisado, al camarero que nos atendía dentro….el de la gorra de Portugal, tremendo, le hemos pedido pan para el tomate, su contestación: la cocina está cerrada no hay pan, el siguiente camarero ya nos ha dicho que no había y que lo sentía. Al pedir la cuenta, el de la gorra, nos ha traído la cuenta de otra mesa, por un importe aproximado de 125 euros, le hemos dicho que no era nuestra cuenta y él se ha empeñado en que si, le hemos dicho que se estaba confundiendo y que lo revisara que teníamos 13 bebidas y dos raciones, no le convencía, han estado entre ellos discutiendo cerca de 20 mins si era la nuestra o no. Llegando a la conclusión de que se les ha fugado una mesa y nos la han querido encajar…. Cuando ha vuelto con nuestra cuenta nos han añadido otras dos bebidas que no habíamos consumido pero que hemos dejado pasar por terminar, como han seguido, el de la gorra en concreto, con su desconfianza y poniendo en duda lo que el grupo le comentábamos ya nos hemos enfadado y su respuesta ha sido nefasta. Chulo, altivo y maleducado, echándonos la culpa a nosotros de sus malas cuentas y diciendo que ellos tienen que revisar. Lo peor es que la mesa que se ha fugado lo habrá echo después de pedir la cuenta, pero el camarero estaba muy ocupado tomándose dobles en la barra y subiendo el stories a Instagram. De la cucaracha que ha recorrido nuestro pasillo toda la cena ni hablamos….espero que la barran antes de abrir mañana. En fin, una lástima y una vergüenza. Me cruzo a la oveja amarilla! Y por supuesto no lo...

Buenas tardes, no pensaba escribir porque con las dos reseñas puestas ( de 4 que éramos, y teniendo en cuenta lo desagradable de este asunto uno de nosotros al ser menor ha sido apartado) era suficiente, pero no pienso consentir que por expresar nuestra opinión como consumidores se nos falte al respeto ni a mi familia ni a mi.

La reserva la hice yo, pedí expresamente lo que quería, efectivamente conozco el lugar y se que tipo de ubicación me gusta: las mesas altas que hay dentro arriba, y al llegar resulta que en mi reserva no pone nada de la mesa que había pedido, solo el número de personas y la hora. Esto es una verdad como un piano igual que mientras que estábamos esperando sentados en una de las mesas de fuera (al final dada la hora que era optamos por el mal menor) la camarera pasaba por nuestro lado sin siquiera molestarse en tomarnos nota de la bebida, hasta tal punto que comentamos “deben haberse enfadado porque pasan de nosotros ampliamente”. Si tu estabas allí como dices, no te vi pero eso no significa que no estuvieras, me extraña que cuando reclame la reserva no dijeses nada y también me extraña que al ver una mesa de cuatro personas esperando a ser atendidas, tampoco salieses a ver que pasaba y el motivo por el que no nos tomaban nota. Sinceramente, la vida es demasiado corta para perder mi tiempo en este tipo de discusiones. Por suerte para ti hay muchas personas que pueden ir a tu bar y por suerte para mi hay muchos bares a los que puedo ir donde siempre me traten como yo quiero que me traten , así que no hay drama. Eso si, te vuelvo a repetir, no consiento las faltas de respeto . Mi calificación (una estrella) no es únicamente por lo que paso ayer, es sobre todo por tus comentarios a nuestras reseña faltándonos al respeto simplemente por contar lo que paso y como nos sentimos. Si así tratas a tus clientes (ex clientes) yo poco más puedo decir. Un saludo y Feliz Navidad

PD. Con esto el tema por mi parte queda zanjado, no pienso ni volver a escribir sobre este tema ni siquiera leer lo que puedas poner, vuelvo a repetir, a mi este asunto no me va a quitar ni un minuto de paz mental, no...

La experiencia ha sido malísima. Una sepia chiclosa pequeña mal cocinada y carísima acompañada de patatas congeladas al módico precio de 16 euros, la sepia y un humus aguado mal condimentado con colines clavados encima y un tenedor para comerla. Vamos , una sopa de garbanzos. Iba con muchísima hambre y no lo pudimos comer. Decepción total. Lo único bueno la amabilidad y atención del camarero. Buenas tardes, gracias por las disculpas, UD da a entender que yo tengo la culpa por no haberlo devuelto y haber pedido otra. En un primer momento decirle que los problemas que dice tener en la cocina ya nos los explico el camarero..pedimos fritura y nos dicen que no hay porque la freidora no funciona correctamente,. Pedimos ensaladilla y después de 5 o 10 minutos nos dicen que no hay..por descarte pedimos esos platos además yo informe al camarero que no me gustó la comida. En ningún momento se nos ofreció otra cosa. Y me imagino que los estándares de calidad los marcan Uds. Es decir, antes de sacar un producto tendría que pasar control de calidad para consumir. Plato mal cocinado y de mala calidad. Con esto doy por zanjada la conversación aceptando las disculpas, y para la próxima ocasión no cargue al cliente con la responsabilidad de pedir otra cosa, cuando la culpa es solo suya de que los platos salgan así. Quédese con el dinero...