CHIFA Maca — Restaurant in Madrid

Mi experiencia en este restaurante fue lamentablemente muy decepcionante, y como gran fan de la comida peruana, no puedo recomendarlo en absoluto. Llegué con mi hijo y pedí mesa para tres, aunque inicialmente solo éramos dos. Nos dijeron que no había mesas disponibles y tendríamos que esperar una hora (eran las 2:30 pm y nos decía de esperar hasta las 3:30 pm), a pesar de tener dos mesas vacías. Cuando pregunté si podíamos usar una de ellas, no me dieron una respuesta clara y solo después de insistir, nos prepararon una mesa. La atención fue poco profesional desde el inicio.

Mi hijo pidió un arroz chaufa con cerdo. Aunque la porción era enorme (suficiente para tres personas), los precios son bastante elevados, lo que limita la posibilidad de probar varios platos. Personalmente, hubiera preferido porciones más razonables y precios más accesibles para poder degustar más variedad de su carta. Cuando llegó el tercer comensal, decidí pedir un lomo saltado, que costaba 18 euros. Para mi sorpresa, fue el peor lomo saltado que he probado. Pinchamos, lo probamos y lo dejamos todo ahí. Las patatas estaban blandas, la carne de mala calidad y el plato entero parecía recalentado. Fue directamente a la basura: 18 euros tirados. El acompañamiento de arroz también quedó intacto porque no era nada apetecible.Bueno, y la canchita que pusieron… la más mala de mi vida, RANCIA!! Increíble eso en un restaurante que dice ser “peruano” y no se parece en nada a la comida deliciosa de 🇵🇪!!

La atención, además, dejó mucho que desear, el local no es nada especial y los baños estaban bastante sucios. Lo más preocupante es que solo aceptan pagos en efectivo, algo inaceptable en pleno Madrid. Tienen un cartel en la puerta que lo indica, pero si eres de fuera, como fue nuestro caso, y no llevas suficiente dinero en efectivo, te ves en una situación incómoda. Incluso vi cómo un cliente mayor intentaba pagar con tarjeta y le dijeron que no. Esto, a mi parecer, solo da la impresión de que intentan evadir impuestos. En un establecimiento así, debería hacerse una inspección para revisar estas prácticas.

Si esta hubiera sido mi primera experiencia con la comida peruana, sin duda diría que no me gusta, lo cual es triste porque me encanta. Sin embargo, este restaurante no hace justicia a la deliciosa gastronomía de Perú, y desde luego no lo recomendaría, y no volveré jamás. Mejoren señores, les hará falta! No todo es cantidad, lo mejor es calidad, y...

Our group of 6 walked 20 minutes from our hotel, based on reviews and my desire for Chifa. We arrived and entered- it’s a small place, a little run down. Workers sitting at the bar looked at us funny, then informed us “cash only”. So we walked down to an ATM , got cash, and returned. Again just a strange vibe, but they took us to the back to seat us. They put two small tables together and crammed six chairs around it. We politely asked for them to add one more table so we could sit comfortably. There were no other customers. They said no, and the guy who appeared to be a manager motioned for us to leave when we continued asking. Such a RUDE experience, the worst I’ve had in Madrid. I do...

Experiencia lamentable la de hoy. No es la primera vez que asisto a éste local acompañado de mi familia.

Teníamos una reserva a las 14:00, y dos de nuestros acompañantes se adelantaron a la reserva 1 hora, lo cual a ojos del local es perfectamente comprensible que por la rotación de mesas entiendo que se tenga un tiempo limitado para llegar, comer e irse (casualmente desde que llegamos hasta el momento que salimos el local nunca se llenó). A nuestra llegada a las 2, nos sentamos y pedimos bebidas y al momento de ordenar nuestra comanda el señor que trae los platos previamente pedidos por los otros dos comensales nos dice alzando la voz a mi y a mi madre diciéndonos y CITO TEXTUALMENTE "YA NO OS VOY A SACAR NADA PORQUE ES MUY TARDE". Comprendo perfectamente que por nuestra parte llegamos a deshora, pero tan fácil como NO dejar pasar a los otros dos comensales hasta su hora señalada SER PROFESIONAL , nada más. Muy poco profesional por parte de ese personaje dirigirse a los clientes de esa manera y aún mas lamentable y cobarde de su parte que después de ese trato, largarse de la mesa y dar la espalda al cliente delante de mas comensales. Tanta cobardía y bravuconeria para al final quedarse en el office o detrás de la barra en lugar de dar la cara. Amigo, si no eres capaz de dar un servicio medio decente en un gremio tan estresante como es la hostelería, cambia de sector o vete al paro y busca otra salida, porque no en cualquier lugar aguantan ese comportamiento por parte de un trabajador, y no cualquier cliente mantiene la compostura cuando le faltan el respeto a su familia y te lo hace entender de otra manera, porque tu ni tu "responsable" sabía que hacer contigo después de lo sucedido.

Y un consejo, hablando se...