Foster's Hollywood — Restaurant in Madrid

RESEÑA INICIAL (ABRIL 2023): 4* Aprovechando la disputa de un partido en el Estadio de Vallecas (localizado justo en frente de este Foster), cenamos aquí antes de entrar al campo y la experiencia fue buena. De entrante pedimos las clásicas patatas bacon cheesefries (tan ricas como siempre) y como principal una hamburguesa, en mi caso la black label (bien de punto la carne y de sabor igual). Servicio bueno, el camarero que nos atendió estaba pendiente de nosotros por si nos faltaba algo en todo momento. LAS FOTOS PUBLICADAS DE PLATOS SON DE ESTA VISITA. NUEVA RESEÑA (MARZO 2025): 1* Hago un añadido a la reseña que ya tenía publicada de este Foster´s Hollywood, dada la mala experiencia que he tenido en mi última visita. Al igual que la anterior vez, decidimos reservar para comer aquí de forma previa a ver un partido disputado en el Estadio de Vallecas. Según llegamos al restaurante, pese a que íbamos con reserva y había muchísimas mesas libres, el personal (por cierto, escaso) tardó unos minutos en sentarnos y, posteriormente, en tomarnos la comanda (de hecho tuvimos que avisarles nosotros para que nos tomaran la nota tanto de la comida como de la bebida, ya que andaban de "cháchara" entre ellos o con gente de otras mesas). En cuanto a la comida, pedimos para compartir las bacon cheesefries y dos postres (tarta de queso y choco crunchy). Las bacon cheesefries y el choco crunchy no estaban mal, pero la tarta de queso estaba muy seca. Respecto al plato principal, en esta ocasión pedí la Cavatappi Chicken Pasta, la cual ya he probado en otros Foster´s y sé perfectamente cómo es, pero, en esta ocasión, el plato vino TOTALMENTE FRÍO, lo cual, teniendo en cuenta que el restaurante no estaba para nada lleno, es un error que no puede permitirse. Obviamente, dada la mala atención y la mala experiencia con la comida propia y con el servicio propia de esta ocasión (teníamos la reserva a las 14:00 y acabamos saliendo a las 16:15), no volveré de nuevo a...

Hoy fuimos por la noche a cenar y la comida fría y la atención pésima,pedimos un entrante y salió frío tenía hambre me lo comi, cuando salen las costillas me vienen congeladas y frías se lo digo a la camarera y ella pasa de mí me mira y se hace como si no me viera, se acerca un chico y le digo que venga el encargado a los 10 minutos viene le comento que están frías y me dice que me las va calentar desde cuando se le dice al cliente que se recalientan las costillas cuando el fallo fue suyo, ellos las trajeron frías,le comento al encargado que cómo le vengan las costillas recalentadas le pondría una hoja de reclamaciones en el encargado no sabía gestionar la incidencia ya que me dijo que las iban a calentar eso me parecío una falta de respeto ya que pago 13.95 por unas cosillas no me las están regalado,me tardo 30 minutos en venir las nuevas costillas,una vergüenza de servicio la camarera no sabía antender ya que nunca se acercaba a ver si necesitamos algo yo enfadado estuve apunto de poner una hoja de reclamaciones porque no me pidieron perdón por que las costillas vinieron frías y encima el servicio persimo,no voy a volver mas ya que el encargado fue pesimo en la incidencia con la comida malimo lugar, encima la camarera nos cobro y nunca nos trajo la vuelta de la cuenta eran céntimos pero ellos no se lo pueden atribuir ya que la propina es opcional,me pareció lamentable ya me fui...

Vengo con relativa frecuencia con mi pareja y mi familia, y el trato que se nos da es siempre espléndido. Hay un camarero que es un amor de chico y que lleva todo el año sirviéndonos que para mi ya es un coleguilla, nos reconoce y se preocupa siempre por nosotros, pero es que lo hace con todos los clientes, con mucho cariño, siempre como si fuera tu camarero de toda la vida. De verdad que el personal es muy bueno, muy atento y cercano. La comida está muy buena, con toda la esencia y sabor Foster Hollywood de cuando era más pequeño. Las Bacon&Cheese Fries siguen siendo el plato estrella por un motivo: están de muerte. Los nachos están muy buenos, como los aros de cebolla. Las hamburguesas tienen un gran sabor, y siempre llegan como las pides (a mí me encantan sangrantes, a mi hermano al punto y a mi padre muy hechas, y siempre siempre están como las pedimos, por muchos clientes que halla y muchos pedidos que atender). Las ensaladas están de 8 (algo poco frecuente en estos restaurantes) y son abundantes y frescas, y las costillas y platos especiales están bastante bastante bien. Adoro los postres de este postre, especialmente los Milkshakes, siempre con el toque justo de azúcar. El menú lo han encarecido un poco, pero sigue siendo una ganga por lo que comes.

Quizás es que les tengo mucho cariño, pero mis 5 estrellas muy merecidas para este...