Hemos estado comiendo aqui de paso. La comida rapida y buena. El ambiente tranquilo. Había un azafato, del que ahora no recuerdo el nombre saludando y ofreciéndonos ayuda, todo muy bien. Al acabar de comer nos ha pedido hacer una encuesta sobre el servicio ofrecido. La puntuación más alta era “muy satisfecho”, “satisfecho”, etc. en una de las respuestas puse “satisfecho”, este azafato se queda delante de ti viendo qué pones y se puso muy muy muy insistente en que cambiase mi respuesta a “todo muy bien”. Ante su gran insistencia le tuve que decir que si no me dejaba hacer la encuesta en la que YO pongo MI experiencia le cambiaría todas las respuestas a malas. Puedes hacer una encuesta pero no puedes obligar a los clientes a poner lo que tú quieras. Me hizo sentir muy incómoda su insistencia y el azafato se acabó yendo sin volver a dirigirse a nosotros. Estas cosas no pueden pasar, espero que aprendan a hacer las cosas de...
Read moreMacdonals, siempre está a la vanguardia tanto en su Carta, como ofreciendo productos distintos dentro del mundo de la comida rápida, su normativa de seguridad alimentaria y extrictos controles hacen que no tengamos duda, a la hora de elegir, en la crisis Sanitaria sus AutoMac vende sin problemas, los clientes podemos acceder a su carta sin tantas complicaciones, cómo app que se cuelgan o no funcionan o tlf que se tardan un montón en atender, una ves contestada la llamada te vuelve loco la contestadora automática, y sus opciones y después de todo esté engorroso proceso resulta que falla el pago y las opciones que tenemos los clientes para realizar nuestro pago, la gestión de cobranzas es pésima x parte de su competencia, más aferrima y legendaria que todos conocemos, Macdonals,todo lo pone más fácil siempre a sus clientes, calidad, precio y operacionalmente, y en Sabor., Para...
Read moreHay una cosa que diferencia mucho Mac donnalds de burguer King... A los niños les gusta más Mac donnalds porque los regalos del happy meal son mucho mejores y más surtidos. Hay algo que no me gusta nada de Mac donnalds, y es que no hay hamburguesa vegetal ni aros de cebolla. Sus hamburguesas más conocidas, como el big Mac, son pequeñas en comparación con el Whopper de burguer King y parecen menos saludables que un Whopper común. Podrían tener barra libre de refrescos, y ofertas diarias expuestas en tablones de anuncios en la entrada. Sólo anuncian las novedades, y me gustaría que volviesen a poner juegos - sorteos, como el monopoly. Ahh!, y que no haya pedido mínimo, porque cobran por ello. Por lo demás, añadir que el trato de los empleados es estupendo, realmente rápido y servicial. Voy al Mac donnalds de enfrente del Alcampo de Moratalaz. Un saludo y muchas...
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