Mil Manjares Colombia — Restaurant in Madrid

Pongo 3 estrellas pero por las camareras que son muy educadas y serviciales. Tenia una reserva para un bautizo este 9 de julio, avise con casi 2 meses de antelación y fui en 3 ocasiones para informarme de precios y de sus condiciones (previamente llamé para informarme si los dueños podrían atenderme para cuadrar todo lo del bautizo), he de decir que de esas 3 veces que fui en las 3 me atendieron solamente las camareras estando los dueños ahí ni se interesaron. La 3 vez y por petición de una camarera vino a hablar con nosotros la señora que atiende este tema que al parecer es la pareja del dueño del sitio, nos decepciono totalmente su actitud, antipatía desinterés y quedando una semana para la celebración nos dice que la tarta tiene que ser comprada ahi que no se puede traer de fuera cuando ya la teníamos reservada y que solo nos dejan decorar con 1 hora de antelación ademas de cambiarnos los precios ya que en la carta ponian unos y ellos nos estaban dando otros. Elegí este sitio porque mi familia ha celebrado varias fiestas aquí y a ellos nunca les han puesto tantos peros como en esta ocasión a nosotros. El sitio gana por la amabilidad de las camareras pero para una reserva de 50 personas que van a consumir que vamos a pagar que nadie nos va a regalar nada creo que un mínimo de simpatía y amabilidad y atención nos merecíamos. El problema de la tarta y de la decoración se nos podría haber avisado en las dos últimas veces que fuimos cuando en principio ni caso nos hicieron. La chica fue totalmente antipático y un sitio dice mucho cuando pones al frente de estas cosas a una persona con desinterés y antipátia. Alfinal tuve la suerte de encontrar otro sitio donde se nos atendió desde un primer momento y se nos dijeron las cosas claras a la primera con la atención que se merece...

Señor por favor si usted es un grosero y petulante , y si perdone me equivoqué la de Carabanchel la vendieron y tiene otra administración eso lo sé porq soy o era una cliente muy cercana. Pero me hubiera gustado que probara la carne para que sintiera su sabor que no es el sabor habitual de un entrecot , nadie se iba a ir sin pagar solo quería que se diera cuenta del SABOR, y nosotros no nos comimos sino un trozo el resto le quedó ahí , y déjeme decirle que nadie escupió el plato no limpie su grosería con malos comentarios para hacer quedar al cliente como el grosero que vuelvo y repito es usted , por cierto dónde está la foto del plato? Ya no vaya a montar una foto después de esta pregunta que nadie guarda un plato hasta el otro día para tratar su subsanar un error que por su mala educación cometió , apréndale a su socio a tratar a un cliente con respeto que ustedes son restaurante por nosotros los clientes que vamos por la comida que preparan o íbamos porque la verdad con personas como usted que tristeza se pierden los buenos clientes . Un abrazo y que tenga una linda semana que lo necesita muchísimo y vuelvo a montar en foto mi comentario porque no tengo idea porque se borró pero aquí está en una foto para que se enteren del contexto de lo ocurrido y tranquilo señor vuelva y monte su respuesta que la verdad no entiendo porque se borró todo pero no hay problema móntela para que todos vean su respuesta que también es respetable pero no verdadera , porque usted pregunta cuál era mi intención a la espera de que yo le dijera que me diera otro y la verdad no y si fuese así lo hubiera vuelto a pagar porque la verdad yo pago para comer...

Arrepentida de elegir este restaurante , me hablaron maravillas y es todo lo contrario. La comida malísima , el batido de mora no tiene color ,más leche que mora . El plato de chuleta valluna , la chuleta más grande que el plato , una cucharada de arroz , y otra de ensalada , para esoo solo vendan la chuleta y ya está , sola sin nada . el entrante llega después de entregarnos la comida , pedimos varias cosas y ningún llegó bien , pedimos una ración de aguacate y nunca llegó , el perrito caliente que es pan salchicha y no tiene cosa de otro mundo , media hora tardo ya al final no lo queríamos pero por desencia pagamos todo . Fueron los peores 40 euros de mi vida , aunque la cuenta entre todos fueron como 100 euros , invertir en comida y nisiquiera comer bien por no decir nadaaa, y encima queríamos llevarnos la comida y cobran un táper 1 euro 😒 lo que nos faltaba para completar la cuenta . La verdad nos llevamos la comida no para seguirla comiendo si no porque no comimos nada y dejamos prácticamente toda la comida , y por dársela así sea a un pobre de la calle , pero que comida más mala y la atención ya ni te digo , que chicas más maleducadas y te miran como si les estuvieras debiendo algo , te miran mal , el ambiente es incómodo . Trabajar atención al público es agotador , pero no tienes que llevar tus problemas al trabajo y estar con mala cara ante una persona . Ojalá pudieran devolverme mi dinero 😭 me hubiese echo una compra y cocinado en mi casa ,porque para lo que comi llegué con hambre a mi casa . Sin duda el mejor restaurante de Madrid colombiano y con la mejor atención es LA FONDA...