Restaurante Casa Osaka — Restaurant in Madrid

Le pongo una estrella porque no me deja poner 0.

Desde que entramos por la puerta, el camarero nos trató con desgana y mala actitud. Le molestó que finalmente fuésemos 13 en lugar de 12 y lo hizo evidente poniendo malas caras y diciendo que ya tenía todo reservado (estaba vacío).

Tardaron mucho en tomarnos nota, le pedimos una jarra de agua y trajo tres botellas.

Pero lo peor fue que restaurante no tienen carta, solo menú cerrado y no hay ninguna opción vegana, por lo que una persona de nuestra mesa solo podía comer lechuga con tomate y aun así pretendían que pidiese dos platos porque no le dejaban pedir medio menú.

Ya que no nos ofrecían ninguna solución, sugerimos si podíamos compartir un menú, y la respuesta fue que no y que si nos molestaba que hablásemos con su jefe. Cuando le pedimos hablar con el jefe dijo que estaba en Barcelona y no iba a coger el teléfono, que él era el encargado.

Ni una solución, ni una muestra de flexibilidad. Nos fuimos sin comer. Por medio menú se quedó con una mesa de 13 vacía.

Pd: la camarera ha sido muy amable y ha venido a disculparse a pesar de llevar solo un día, mucho más profesional y educada que el...

Yo voy a opinar sobre el Osaka 2 que es el mismo pero en el barrio del pilar: Lo primero que he de comentar es que si esta opinión la escribiera hace dos años la nota sería mayor. Últimamente el restaurante ha perdido mucho, he pasado de ir dos o tres veces por mes a apenas pisarlo en meses. Antes la calidad del producto estaba por encima de lo que es ahora, no sé si cambiaron el cocinero o que pasó pero me llegaron a traer un arroz con pollo en mal estado. Aún así las últimas veces que he ido esto no ha pasado y aunque la calidad ha bajado un poco el precio y el servicio se mantiene. Destaco el menu del día con mucha variedad y cantidad a un precio ajustado. De la carta sin duda lo mejor el gyuudon, el oyakodon y la ensalada de pato y por encima de ellos el sukiyaki un plato que en otros japoneses suele estar a precios muy altos en el osaka lo venden a un precio ajustado y de una calidad más que correcta, obligado probarlo. El sushi es correcto a niveles de restaurantes más caros. Como curiosidad el restaurante antes era de comida nacional (vasco) y ha mantenido algún plato en la carta de...

Quizá no tenían buen día pero la verdad es que no tuve muy buena experiencia. Pedimos al mediodía algunos platos a la carta y dos menús de 18€. La sopa de miso no era ni buena ni mala, nada reseñable. El arroz de los nigiri estaba algo pasado, con exceso de vinagre, aunque quizá sea cosa de nuestro gusto, por aquello de dar el beneficio de la duda, y los cortes de pescado no sabían a frescos, ni olían mucho como tal. El único que se salvaba algo era el del salmón. Por lo demás, los noodles que pedimos tenían mucho aceite y una de nuestras acompañantes prefirió pedir rollitos como entrante y sólo en el plato de presentación ya rezumaban también aceite. Para la calidad de los productos no me pareció barato, la verdad. Me pareció un restaurante chino o un asiático que ofrecía también platos japoneses, pero no un restaurante especializado en comida japonesa. Está...