Restaurante El Placer del Bierzo — Restaurant in Madrid

Me quedé sin probar la comida porque lo que es el servicio no fue bueno. Llegué y solo me encontré una persona atendiendo todas las mesas, las de la zona interior y las de la zona de bar. Salude diciendo que iba a comer 1 comensal y no recibí respuesta. Al cabo de un buen rato unos 10 min de espera un señor de la barra advierte al camarero que tiene un comensal esperando (no había mucha más cola) y la respuesta a esta persona fue que esperase. A raíz de ello me dan mesa no de unas formas muy agradables y otra larga espera. Me fui por el mal servicio y no saber lo que podía durar la espera ni tener respuesta pir ello. Experiencia de cliente mala. No recomiendo por el...

Hoy no tuvieron buen día. Nos puede pasar a cualquiera, somos humanos. Pero a mi y mis compañeros nos ha sentado muy mal el trato al llegar al lugar. Después de llamar para reservar y repetir la llamada para interesarnos por el menú del día, el cual nos gustó mucho y seguro que merecía ser catado por unos paladares siempre agradecidos, nos han invitado a irnos al indicarnos despues de esperar un buen rato y de muy malas formas que la reserva era orientativa y no tenían la mesa preparada (y tenían mesas libres). Hoy le doy esta mala puntuación por este motivo y espero tener la oportunidad de volver en otra ocasión para dar una segura que...

Una auténtica vergüenza. Una barrita + café cuesta 2.80€ y he pedido si me podían poner queso. Mi sorpresa llega cuando me cobran 7.40€ por todo, cobrándome 4.60€ por el suplemento del queso. El camarero me lo justifica de mala manera diciendo que era un bocadillo (no lo era, en todo caso correspondería al tamaño de un montadito, pero vamos, que el queso se suele cobrar como "extra", al menos en las cafeterías que hay al lado y suele ser 1€ más a lo sumo).

En fin, un timo. No han perdido 1 cliente, si no 17, ya que mis compañeros de la oficina se han quedado igual de...