Restaurante La nueva muralla — Restaurant in Madrid

Denunciable. Ocasionalmente desayuno aquí o pido desayuno para llevar porque trabajo muy cerca. Soy intolerante a la proteina de vaca y por lo tanto siempre les pido un café con leche de soja. Hoy he pedido desayuno ahí y a media mañana he bajado a por otro café. La leche estaba ardiendo (cosa que no me importa) así que le he pedido un poco más de leche de SOJA para poder bebérmelo. Cual es mi sorpresa cuando veo que me echa leche de VACA Asturiana sin lactosa... Le digo que eso no es soja y me contesta que es la de siempre (mentira, como soy intolerante estoy muy atenta a esas cosas y ahi trabajaban con Vivesoy para hostelería) que es la misma que me han puesto esta mañana. Le digo que mi problema no es con la lactosa sino con la proteina de la leche de vaca y va y ENCIMA me dice que de qué quiero la leche, que si de caballo... Sin una disculpa si quiera. Me parece muy estúpido por su parte, correr el riesgo de intoxicar a una persona por no perder la venta de un café... No les costaba nada decirme que no tenían lo que les estaba pidiendo... Igual es que directamente no les da para diferenciar entre ambos tipos de bebida. Espero por su bien que no me pase nada este fin de semana, porque con el ticket y una hoja de reclamaciones les cae una denuncia estupenda. Desde luego no volveré a pisar ese bar, y no por la calidad del producto sino por la...

La Nueva Muralla es, con diferencia, el mejor restaurante de la zona y estas son algunas de las razones: Local totalmente reformado con muchísimo gusto, elegancia y distinción que generan un ambiente tranquilo, agradable y familiar a cualquier hora del día. Comida exquisita, bien preparada, con amplia variedad y a un precio más que razonable, siempre cuidando hasta el más mínimo detalle. Lo mejor de todo: el trato al cliente. Profesionalidad, rapidez, cercanía y atención personalizada, todo ello acompañado siempre de una sonrisa. Por último y no menos importante: imperdible la amplia gama de cafés que preparan Yari y Jenni. Además de ser encantadoras, te recomendarán la opción más adecuada en función de tus gustos....

La comida excelente pero tuvimos malentendidos ya que llamamos para reservar y nos dijeron que fuera no había sitio. Al llegar había claramente sitios fuera. Nos dejaron al final ponernos fuera pero no se coordinaron bien ahí. Tiene parte interior pero en primavera/verano se está muy bien fuera. Las zamburiñas de lo mejor que pedimos aunque en general toda la comida espectacular. Había mucho niño al menos en las mesas de nuestro lado haciendo mucho ruido y no fue lo más...