Restaurante Las Casas — Restaurant in Madrid

Although this restaurant does not have a very good rating on Google, we had a very good experience here. We started off with gin tonics and fried anchovies, and then had the hake with seafood sauce. The hake was delicious and covered with mussels, prawns, squid, and baby shrimp. We had good service and the price seemed more than reasonable for the quantity and quality of the food. Another big plus for us was that it was serving dinner at 7:00 p.m.. We had an early flight the next day and didn't want...

Fui a cenar el otro día y el servicio es deplorable y la comida deja mucho que desear. Estuve una hora y cuarenta minutos o más esperando mi cena, insistí varias veces y seguían sin traerme nada. Como al resto de acompañantes les trajeron hamburguesas le dije al camarero que me trajera sino una hamburguesa y eso hicieron ignorando mi petición de lomo de salmón que pedí al principio. Ni siquiera me dijeron que no había o no podían ofrecérmelo directamente me trajeron la hamburguesa como si nada, sino me hubieran traído la hamburguesa no ceno. Aún así tardaron en dármela, además estaba fría. Y en una hamburguesa de un acompañante en la carne dentro de la misma había un bicho, no me quiero imaginar la higiene que deben tener en la cocina a parte de la pésima organización. En cuanto al baño, no hay jabón y el agua del grifo sale fatal. En conclusión, no se enteran de nada tardan mucho y el trato de cara al público es vergonzoso. Se nota que no les gusta su trabajo y ni lo disimulan. Espero que les vaya fatal o que cambien el personal. Además una señora del mismo edificio tiró un cubo de agua a unas niñas que estaban debajo, sin motivo alguno porque no era una hora alta de la noche ni estaban montando escándalo. Si alguien tiene pensado comer aquí solo tienes que ver algunas reseñas porque es vergonzoso se ríen de los clientes porque sino no...

Un restaurante, bar, cervecería, cafetería, salón de celebraciones, , no se sabe muy bien qué es pero que no destaca en nada salvo la terraza y el servicio deplorable que los camareros ofrecen, es especial uno cuyo nombre empieza por M que trabaja en el turno de tarde y que pasa por ser el peor elemento que he encontrado en la hostelería . Por lo visto ya ha tenido más de un desaire con la clientela y entre los habituales es conocida su impertinencia. En la barra no hay manera de tomar ninguna consumición tranquilo porque los dueños, una pareja de asiáticos, no dejan de hablarse a gritos en mandarín haya o no clientes delante con la salvedad de que la dueña es atenta y trabajadora. Los camareros son un grupo de dominicanos maleducados a los que no les gusta su trabajo y que tampoco se esfuerzan en disimularlo. Hice una reserva con cinco días de antelación para ver un partido de fútbol y me dieron una mesa que estaba prácticamente en la calle…Después de 30 minutos sin que me atendiera nadie, me levanté y me fui. Por cierto, la pantalla en la que se ve el partido tiene muy baja resolución y entre consumición y consumición ya te puedes armar de paciencia. En otras tres ocasiones anteriores se confundieron con la cuenta,...