Yama Sushi — Restaurant in Madrid

Really had high expectations after reading the reviews for this place. I was not going to post a review but their email prompted me to… I have been to all you can eat sushis around the world and I can sadly say that the food was below average. Our salmon sake/sashimi was still frozen when served. The rolls are covered in sauce, just look at the photo of the black tartar, can’t even see the rice with all that sauce to fill you up. Their soy sauce was watered down. The raw fish lacked flavor. Nigiris had too much rice, which again, to try to fill you up. Don’t even get me started on the chinese food. Stir fried items were oily and filled with MSG. Woke up in the middle of night thirsty for water. Dishes were dropped so quickly on tables without any care. Even though we had reservations, we got placed in a secluded area with some annoying young...

The most awful experience. When our food arrived , the waitress said that we must also order one drink per person as it’s obligatory. And the drinks are paid , even water, and the prices are quite high. So, basically, you don’t know about this little clause (the host doesn’t inform beforehand) until your orders arrive, and you don’t have any chance of leaving the place.

It was a bad experience when they started forcing us to order drinks or they are going to add it to the bill anyway. And I don’t want to mention how small the portions are.

This was used to be one of my favorite places in Madrid, and I attended it many times with the family, friends and guests. But, after today’s experience, I’ll...

Nuestra experiencia en Yamazushi no fue la mejor, así que le damos 2 estrellas. Tiene cosas buenas, pero otras dejan bastante que desear.

Accesibilidad: Aparcar fue complicado, pero encontramos sitio en la calle. Lo peor fue llegar al restaurante, ya que está en la planta -1 y no hay ni rampa ni ascensor directo. Con un carrito de bebé, nos tocó dar un rodeo. Eso sí, una vez dentro, no pusieron problemas y nos hicieron hueco sin problema. Es un restaurante muy familiar, lleno de niños y carritos, así que si vas con peques, en ese sentido está bien.

Comida: 3/5. Algunas cosas estaban ricas, pero las raciones no tenían mucho sentido. Recomendables lad gyozas de pollo, dim sum de cerdo, yakisoba y pollo almendrado, que estaban bastante buenos. Sin embargo, la ración de pato laqueado era ridícula y los rollitos Nem super grasientos y nada recomendables. Además, nos dejaron dos platos sin traer y tuvimos que perseguir a los camareros durante 25 minutos para que nos hicieran caso.

Servicio: 1/5. Desastroso. Los camareros iban a toda prisa, algunos no hablaban castellano y apenas te explicaban nada. Pedir con el código QR fue fácil cuando entendimos cómo funcionaba, pero nadie nos lo explicó, así que nos tocó averiguarlo por nuestra cuenta. Y a la hora de pedir ayuda o reclamar platos, nos ignoraban por completo.

Ambiente: 2/5. Muy ruidoso y encima nos sentaron al lado de la puerta de la cocina, donde iban dejando los platos con restos de otras mesas. A los camareros se les caían platos al suelo constantemente, lo que sumaba más ruido y un ambiente caótico.

Al menos pagar fue fácil y nos aplicaron el descuento sin problema, pero en general no recomendaría este sitio...