Restaurante Ballermännle — Restaurant in Palma

An unmistakably German pub dining experience with great value-for-money menu options.

We felt the warm reception from the moment we walked in: there was a German football match playing on the big screen in the back; plenty of other German speaking diners hanging out; and the staff serving helped us feel right at home with menu item suggestions (especially given it is all written in German).

My wife and I arrived for a quick meal before boarding our flight at the airport nearby. We felt at ease with the relaxed vibe, and enjoyed our meals. The Currywurst with Frites was the stand out while the Grilled Chicken held its own.

We were delighted to be served two complimentary shot glasses of Tunel De Mallorca when we asked for the bill. What an excellent way to...

We had dinner here tonight. Food was ok. We had tomato salad with onion rings. I thought it was fried onion rings, but it was raw onion rings. It was served with bread. For mains, my partner had the escalope with german pasta while I had currywurst with chips.

I asked for ketchup for the chips, and one of the waitresses brought a tin of sachet sauces. When the bills came, I was charged €1.50 for the ketchup. I am not happy with this charge because I wasn't told that they charge for sauces. If I was told, that would not have been an issue.

Service was quite slow. We also had half a jug of sangria which was not the best. It was made with tin fruits with some slices of oranges. The sangria wasn't strong and nice

After paying, we were given 2...

Schokierend. Ich war in dem Lokal mit zwei Spanischen Freunden. Ich kannte das Restaurant auch schon vorher. Wie auch schon in anderen Bewertungen zu lesen, machen die Bedienungen einen sehr unmotivierten Eindruck. Die eigene Anwesenheit wird immer als störend empfunden. Gestern hatten wir dann einen Höhepunkt in Sachen Kundenunfreundlichkeit. Die Bedienung reichte uns die Rechnung, die wir nicht ganz verstanden hatten. Wir hatten das Gefühl, das die Damen uns aus versehen eine oder zwei Runden zu viel berechnen wollten. Fehler passieren. Nur als wir die Kellnerin mit unserem Verdacht konfrontierten wurde Sie direkt Laut. Aussagen wie "Das kann ja nicht sein" "Sie müssen das Bezahlen" "Wir machen keine Fehler" vielen. Nun habe ich meine Freunde auf English gefragt, ob Sie die Uterstützung der Polizei wünschen bei diesem Verdacht, da das Personal kein bischen Hilfsbereit bei der Aufklärung war. Daraufhin wurde der Ton in unsere Richtung fast schon unverschämt und Beleidigend. Ebenfalls wurden BEilagenänderungen berechnet, die in der Vergangenheit nicht berechnet wurden. Auch hierzu sprachen wir die Damen an, was Kopfschüttelnd verneint wurde. Ab ende Riss die Dame mir das Geld aus der Hand. Ja, Sie riss es mir aus der Hand. Sie gab dann passend zur Rechnung Wechselgeld heraus und schrie noch die gesammte Promenade zusammen.

An diesem Abend wurden wir von der Bedienung unglaublich abschätzend Behandelt. Fehler passieren immer mal. Auch auf Kundenseite, doch ein gutes Restaurant zeichnet aus, wie ich dann mit dem Gast umgehe. HIer fühlten wir uns eher genau so wilkommen wie bei nahmenhaften Fastfoodketten..

Nicht zu empfehlen! Die Gefahr den Urlaubsabend mit einem unguten Gefühl zu beenden ist...