Restaurante Mi Ranchito — Restaurant in Pamplona

Hoy es un día especial, por ser el día de la madre. He llegado sin previo aviso, con mi mejor amiga y su hija, estaba a tope, me encantaba ver su servicio y la calidad de la comida. Fuimos sin reserva, los camareros a pesar de no tener mesas nos ofrecieron el servicio, no me lo podía creer de la atención y el trato, nos dijeron que podíamos quedarnos en una mesa que estaba reservada para las 4 pero que tenía que ser rápido y nosotros encantada, que rapidez, que atención y que cuidado con sus clientes, que calidad de comida, la verdad es que no hace falta mucho cuando la calidad es la mejor. Tuve el placer de conocer a una señora muyyy maja, y era la jefa del restaurant, que mujer más maja, detallista y cercana, ella se levantó de su sitio para atendernos a todos los que llegábamos sin reserva. Me he ido hasta con una rosa que me regaló uno de sus trabajadores. No tengo palabras para expresar todo lo que he sentido en media hora, sólo doy gracias por lo feliz que me hicieron. Por sus detalles y cuidados para el cliente eso es de agradecer además de la calidad de la comida, más la calidad de sus trabajadores que aunque no llegaban a todos, te explicaban y te hacían sentir mejor. Volveré en cualquier momento, porque donde a mi me tratan como si fuera mi casa se regresa una y mil veces más. Gracias por hacer ese momento tan cómodo y especial. Gracias a sus trabajadores por sus calidad y atención y muchas gracias a la jefa del establecimiento porque lo que hizo ella no lo hace nadie en la vida, una señora sencilla, muy honesta y por encima de todo...

Les doy una estrella porque no se puede dar menos, hoy fui por primera vez y un chico que trabaja ahie dice que esta lleno y que tengo que esperar, me quedo esperando afuera con mi mujer y mi hija y llegan personas y comienzan a pasar y yo sigo esperando y una señora que sabia que llevabamos un rato esperando salio y me preguntó que si me habia anotado y le decimos que no sabiamos nada y cuando entramos que confrontamos al chico que nos atendió en la puerta el nos dice que el tampoco sabia que habia que anotarse y en nuestra cara sentaron en mesas a todos los que habian llegado despues que nosotros y nos dijeron que teníamos que seguir esperando y una chica de las que tambien trabaja ahi se comportó muy grosera ante la situacion al punto que decidimos irnos sin siquiera haber comido..es lamentable que el sitio deba recibir una reseña asi por culpa de personas que no saben hacer su trabajo y no tienen ni siquiera la decencia de admitir que se equivocaron y darle una solucion afectiva al cliente que al fin y al cabo es el que lleva su dinero para pagar un servicio...la hostelería es un arte donde debe primar mas que nada la educación cosa que el personal que nos atendió el dia de hoy dia de las madres carece completamente de este valor tan basico y extremadamente necesario, espero que los dueños tomen cartas en el asunto para que nadie mas se marche del lugar con un sabor tan...

Fuimos a cenar y fue asqueroso. Pedimos unas empanadas que nos sacaron recalentadas y blandas, osea que llevaba nose ni cuanto tiempo echas. En una empanada me encontré un pellejo súper grande, como una especie de tripa asquerosa, casi devuelvo. Por supuesto ya no pude comer más empanadas. Luego una arepa completa que me salieron pedazos de huesos de pollo y no pequeño precisamente. Varios huesos que más vale que no le di a mi hijo de comer , si no se ahoga. Me dio mucho asco todo. Para mi sorpresa encima me cobran 40 e por una comida de vomitar. Aparte que los camareros muy bordes. Me aseguraré que nadie de mi entorno vaya a comer allí y por supuesto yo no volveré jamás. Que quede claro!! La gente no somos tonta !! Tenemos paladar y ojos!! Luego no os quejéis que la gente deja de ir a vuestros restaurantes. Si tu no te lo comerias , por me lo das a mi? En...