Navarra Hospital Complex - Navarra Hospital — Local services in Pamplona

Hola. Cuando nació mi hijo puse una reseña de 5 puntos. Esta vez no puedo decir lo mismo. Mi reseña va concretamente para el hospital materno infantil exactamente la planta 4. En primer lugar, el absurdo protocolo de administración que si ingresa un bebé menor de 18 meses sí o sí tiene que tragar una cuna y mayor de 18 meses una cama. Mi hijo entró hospitalizado a una semana de cumplir 18 meses y no se pudo conseguir una cama. Es un bebé lactante de colecho, no quiere una cuna. Eso sí, este hospital es muy dado a incentivar la lactancia materna (ahorro grande en biberones y leche en polvo) pero luego pretendemos que el colecho no exista cuando es algo que va prácticamente unido. El trato no ha sido malo pero nada que ver a la amabilidad y cariño en la planta en la que di a luz. Estuve una semana durmiendo con mi hijo de 17 meses en un sillón y otros días, tiré el colchón de la cuna al suelo (lo recomiendo). Mi hijo pudo descansar algo. En segundo lugar, el último día del ingreso me metieron a una mamá y a su bebé de 5 meses en la misma habitación cuando tenían habitaciones de sobra. Ambas no lo entendíamos porque no hay un bienestar para los bebés ni para las mamás. Esa mamá durmió con su hijo en el sillón y su bebé encima de ella (se podía caer) pero él no quería tampoco la cuna.En tercer lugar, qué decir del trato de la jefa de enfermería. Deja mucho que desear al decálogo de humanización de enfermería que hay pegado en la entrada en planta. El primero: empatía, es algo que esa mujer no tiene. Le cuesta saludar y tener una sonrisa a pacientes niños y a sus familias. Muchas personas que trabajan ahí deberían dedicarse a otra profesión porque no todo el mundo vale para estar con niños. Y ellos se merecen “todo” y más, sobre todo estando malitos. Para finalizar, algunas personas se les notaba su vocación hacia la profesión otras, no. Muy triste poner una reseña así pero es necesario. Un saludo y un abrazo muy grande para esas pocas profesionales que cuidaron y sacaban una...

Tuve la mala suerte de que me tocará ir al endocrinólogo , la doctora que me atendió (Dra Ana Iriarte beroiz) no estoy para nada contenta con ella a raíz de que me trató muy mal echándome en cara : "gasto muchos recursos en el hospital" ."Eso que dijo no es cierto" el trato al paciente por parte de ella es nefasto . actualmente ya no me atiende . con los demás médicos que me atienden (reumatóloga y salud mental) estoy muy contenta con ellos/as. Estoy muy decepcionada con el servicio de digestivo sobre todo con el doctor Raúl armendariz lezaun porque me dijo que me iba a ver para darme los resultados de unas pruebas y sin decirme nada me dio el alta del servicio la verdad es que médicos como el dan mucha vergüenza ,el trato hacia el paciente es de muy mala calidad y como le gusta mucho dar el alta sin decir nada (me dijo una enfermedad que está muy mal hacer eso) luego te quedas sin saber los resultados de las pruebas . No me extraña que tenga pocos pacientes en lista de espera como les da el alta sin decirles nada . una vergüenza he tenido que esperar 3 meses para hacerme una ecografía abdominal que el dr armendariz lezaun me la pidió prioridad normal mientras tuve muchas diarreas y estuve aguantando. Llegó el día de la ecografía y me la hizo el doctor Prieto del servicio de digestivo y me pareció un antipático ,muy poco comprensivo y muy escrupuloso (se puso guantes para hacerme la ecografía) . No me gustó nada...

Quiero agradecer al Servicio de Cardiología del CHN el fantástico trato que le dispensaron a mi madre el mes pasado durante su ingreso que duro algo más de dos semanas. El nivel humano que vi en todos los profesionales (personal de limpieza, celadores, enfermeras y médicos), el cariño y la paciencia con que tratan a los pacientes y sus familiares y el esfuerzo por hacer la estancia en el hospital sea lo más llevadera posible, son cosas que me han impresionado mucho y que quiero resaltar. Quiero dar las gracias personalmente a la enfermera Ana que, sin conocerla de nada, consiguió contactar conmigo, que resido fuera de Navarra, y me describió los momentos difíciles que estaba viviendo mi familia (la cual me los ocultaba para no preocuparme). Esto hizo que yo me desplazara a Navarra inmediatamente y pudiera ayudar a mi familia en esta situación. También quiero mencionar a la doctora Marina y agradecer la atención y la calidad humana que ha demostrado en todo momento, tanto con mi madre como con las compañeras de cuarto que ha tenido en estos días. No me quiero olvidar tampoco de la doctora Vanessa, cuyo trato fue excepcional. Me hubiera gustado mencionar personalmente a algunas enfermeras y celadores, pero desconozco sus nombres. Muchas gracias de corazón (nunca mejor dicho) a todo el Servicio de Cardiología por la fantástica labor que...