Chapacha, Panadería — Restaurant in Peníscola / Peñíscola

Lugar no recomendable,sobre todo por el trato al cliente,la mala educación y no saber reconocer sus errores que luego al final acaba pagando el cliente con su dinero. Pedimos churros para desayunar y he de decir que los peores churros de toda mi vida, duros secos,sin masa por dentro,todos iguales al punto de creer que son congelados. Hay más reseñas que opinan lo mismo y en mi familia éramos 8 personas,cosa rara que a ningunos nos gustasen si son tan deliciosos como ellos aseguran.Pagamos por los churros 19€ y 8€ más por unos cruasans.Total unos 27€ Me alegra saber que hay más reseñas negativas de otros muchos clientes tanto de sus churros como de su carácter a la hora de atender a los clientes. Después de llamar por teléfono y explicar telefónicamente lo ocurrido con los churros me han dado la respuesta de que los churros son perfectos y están buenísimos.Despues de intentar explicar que los churros eran incomibles,le ofrezco llevarle los churros para que los probarán y verificarán que no mentira. La respuesta recibida a sido - "pues me los traes"- y a continuación me cuelgan el teléfono. Así que le llevo los churros para que los vean y varias veces me hablan sin educación y en dos ocasiones le tengo que decir que no me griten. En mi cara prueba los churros y me sigue diciendo que son delicioso. Venden los churros por docenas a 6'30€ y nosotros compramos 3. Con la primera bolsa tenemos bastante para saber qué no están buenos ,la otra la tiramos porque están malísimos y la otra se la llevó entera a la panadería y me ofrecen devolverme 6'30€ de la que le llevo para que me marche ya que el resto de clientes se están dando cuenta. Después de eso se han dedicado a hacerme una historia en Instagram criticandome, mintiendo hacerca de que yo he llevado 6 churros cuando he llevado la docena entera y diciéndome que yo quería comer de gratis. Lo peor que me ha ocurrido en la vida con un establecimiento. Menos mal que cuando he ido a llevar los churros para que los viesen me ha dado por hacerles una foto ya estando en la panadería, ahí podrían verificarse que la docena estaba entera y no lo que ellos dicen que habían 6unidades. Ojalá pudiera compartir la foto para dejarles por embusteros y que todo el mundo lo viera.(seguire investigando donde poner la foto) Así que una vez más quieren dejar al cliente de mentiro y lo tratan mal. Recuerden señores de la panadería chapacha, que los que hacen que un negocio funcione o no, son sus clientes a los que ustedes se permiten el lujo de tratarles mal no, lo siguiente y no soy la única que opina así. Verifiquen ustedes las críticas de otras personas que han visitado su establecimiento e intenten mejorar si quieren claro está,ya que cuando los turistas se marchen de quien tienen ustedes que comer es de las personas del pueblo y ni yo ni me familia ni ningún conocido que tenga o pudiera tener en un futuro ni iremos a su panadería ni nunca serán recomendados. Que tengan...

Nada más llegar me atendió una chica preguntándome si quería café y le pido uno con leche y uno solo con hielo, a continuación me empezó a atender otra mujer (entiendo que la dueña) y me preguntó si quería algo, le pedí 2 croissant a la plancha y me dijo que no tenían plancha, entonces pedí mantequilla y mermelada y me dijo que tenía un coste adicional cada tarrina. Me preguntó si quería algo más y dije que no y cuando me dice el importe de la cuenta le digo que también le había pedido a su compañera 2 cafés a lo que me dice con malas formas… “Ves como había algo más?!” Una vez que ya he pagado me quedo esperando a que me den mi pedido y me lo entrega otra chica diferente, le digo que me falta el hielo del café solo y me dice que me lo tiene que cobrar (un vaso con 2 hielos) Me piden 15 céntimos por el vaso y cuando le voy a pagar me pregunta de malas maneras que si no tengo 15 céntimos en efectivo como para tener que pagarlo con tarjeta, mientras hace gestos de asombro con la cara. En definitiva muy mala educación, mala comunicación entre las camareras, no te sirven en mesa y además las tienes que limpiar tú. Y el baño… la taza llena de caca por fuera! Asqueroso todo la verdad. Hay muchos sitios en Peñíscola, me equivoqué eligiendo este...

I just randomly discovered this little gem during a day trip in Peníscola. The croissants were delicious 🥐 and the cafe was very good quality. On top of that, the service was fast even though the place was crowded. I do...