Restaurant Barra Alta — Restaurant in Peníscola / Peñíscola

Domingo 11 de octubre.

Lo primero, NO RESPETAN LAS MEDIDAS COVID19. Este sitio va a ser foco de COVID FIJO. Ni metro y medio entre mesas ni hostias.

Segundo: Acudimos a las 12 a hacer una reserva para seis personas entre ellas dos niños. Nos dicen que a la 13:30 no tienen sitio, que reservemos a las 15:30. Reservamos a las 15:30. Nos plantamos en la puerta del restaurante a las 15:15. Nos dicen que esperemos que en breve tienen nuestra mesa que tienen a mas gente esperando en reserva. A las 15:55, le reclamamos ya de forma insistente, que nos pongan la mesa. A lo que el camarero de buen ver y joven nos recrimina que si no sabemos que estamos en octubre y en domingo que él no puede hacer nada. A esto le respondemos que no es nuestra culpa que no sepan gestionar el tiempo bien, y que rellenen las mesas libres según va viniendo la gente y no por reserva. VERGONZOSO POR CIERTO. Ante esto, se pone chulo y amenazante, y viene el gerente.

El gerente se pone chulo también, y le decimos pues ya anulamos la reserva a lo cual nos contesta que no sabe la alegría que le damos. IMPRESIONANTE. A esto le decimos no te preocupes que está todo grabado y lo vamos a poner en Internet.

En este momento el señor mayor/gerente recula y nos pide perdón. Después de un rato hablando con él, no hace más que pedir perdón pero no nos da una mesa.

Le volvemos a recalcar que estamos con niños pequeños esperando en la calle, y que están molestando a los comensales.

A esto nos responde que los niños comen a la una, que no sabe qué hacemos con los niños todavía sin comer… ACOJONANTE. Nos damos la vuelta y nos vamos. No vayáis a este sitio bajo ningún concepto CON RESERVA, es un cachondeo eso. Y mucho menos si es una comida familiar. Ni reserva ni hostia.

Una muy mala experiencia, y alguien que no respeta al cliente, no merece ni mi dinero ni el de nadie.

Un saludo al maleducado del empleado que se encaró con nosotros. Como dicen en el futbol, eres un valiente. EDITO:

Lejos de asumir QUE METEN A TODO EL QUE PUEDEN, me responden:

Buenas tardes Álvaro. Nos hemos quedado atónitos al leer su critica. Nadie se esperaba su comentario, después de gritar, berrear y faltar el respeto a nuestro equipo nos hemos visto en la obligación de no ofrecerles mesa. Después de leer los comentarios que pone en su perfil, hemos sido otro de sus blancos, o todos lo hacemos mal, o usted no debería salir de casa. Ejemplares como ustedes por suerte estan en peligro de extinción, a la vista está de nuestros comentarios. Gracias de parte de todos los que formamos Barra Alta por decir que no volverá, no sabe usted la alegría que nos hace saberlo. Les deseamos que tengan un buen año. Atentamente el empleado maleducado. PD. No estoy gordo, soy de hueso ancho.

A lo que os respondo: no confundan ustedes berrear con pedirles la hoja de reservas, y mandarme callar. Que contar verdades a medias, no se debe, y menos en internet. No se confunda, NOS HEMOS IDO NOSOTROS ante la dejadez del personal, que sois lentos no, LO SIGUIENTE. Hemos pasado por allí a ls 15:00 y una mesa estaba esperando la cuenta, a las 15:36 aún estaban esperando😂. Y yo es que Google la uso para que quede constancia de los inútiles, que tiene más repercusión. Para los buenos comentarios uso trypadvisor. Si no quieren ser objeto de malas criticas, cierren el bar. Y créanme que no, gente a la que timan no estamos extintos, otra cosa es que nos dejemos engañar. Pero gracias por su comentario, la próxima vez que pase por ahí (aunq sea de camino a otro lado), se van a llevar 4 hojas de reclamaciones. Y mañana mismo os voy a denunciar a sanidad con las fotos que hice en las que no respetan las normas establecidas por el gobiernos y la comunidad autónoma. Verás después de esto, las ganas que le van a quedar de hacerse el listo contestando tonterías a mi crítica y hacer overbooking con las reservas. Un saludo, trileros.

Pd: en otros comentarios dicen que los que van allí vuelven y son amigos de la casa blablabla.... a los que hicisteis esto hoy, son clientes de hace tiempo. Menos cuentos y mas...

LA COMIDA BUENA PERO…..

Tenia reserva a las 13:30, llegamos a las 13:38 y al preguntar por mi mesa lo unico que recibi fue un……. Llegas tarde 😳 de muy malas maneras. Le dije que hombre, media hora lo entenderia pero que para 8 MINUTOS me parecía desmedida tanta bronca. El chico se va a mirar mi mesa entre protestas y bronca, como lo veo tan agobiado le digo….si no te viene bien o es tarde nos vamos a otro sitio, a lo que el me responde…… por mi puedes ir donde quieras 😳.

Como iba con mas gente y niños pequeños pues decidí callarme y sentarnos a comer, pero creo que esa no es la manera de tratar a la gente, por mucha faena que tengas o si no tienes un buen día. Tal vez es porque organizan turnos de comida, pero sea como sea tratar mal a las personas, ser descortés con el cliente y no ser educado no es una opción, máximo cuando el retraso es de solo 8 MINUTOS.

Tal como digo la comida estuvo bien, correcta sin mas. Mejor la mariscada de entrante i los postres que el arroz con Bogavante que le faltaba algo mas de “punch” i mas melosidad y la fideuá que estaba corta de sal.

Decididamente no volveré, no por la comida, el sitio y la ubicación, sino por la mala educación de un trabajador o propietario ( me parecería aun mas grave) ya que me hizo sentirme mal y a disgusto durante la estancia en el restaurante. Así van las cosas en ciertos sitios cuando tienen clientela de sobra. Por mas que las cosas no salgan como quieres, las formas no se deben de perder y mucho menos con...

Excellent seafood at a very decent price. We had a blast with the pulpo menus. The lobster menus had amazing seafood platter as a starter. The lobster rice was a bit too salty and not too much flesh to eat, but still quite good. The wine included in the menus is good. The tiramisus were also delicious, not too sweet. The service was very friendly and efficient, we really enjoyed...