La primera vez que pongo una reseña y la pongo para que a nadie más le pase…(Porque ha sido mi peor experiencia en un restaurante.) Fuimos 1 día a conocer Peñiscola y nos quitó hasta las ganas de volver a este pueblo. Pedimos 3 menús a las 14:30 … los primeros nos los trajeron al momento. Unos calamares malísimos (insípidos), los canelones igual de malos o más y unos boquerones fritos que por lo menos estaban pasables…Nos quitaron los platos del primero casi sin acabarlos, estuvimos llamado al camarero varías veces porque los Segundos no llegaban… a las 15:23 nos dice, si si ahora sale lo vuestro … siguió pasando el tiempo y nada… nos íbamos a levantar e irnos. Por no ser así fuimos dentro a decirles que nos cobrarán que nos íbamos … sale con los platos el solo hacía nuestra mesa vacía, nos los tira allí y se larga sin decirnos nada… Mis acompañantes se iban a sentar a comerlo a desgana ya que el no nos dio respuesta, yo dije que no … que nos íbamos. Cuando vamos a pagarle dice o que le pagamos lo que vale una ración en carta de ese primero que pedimos ( que eran como una tapa el primer plato) o medio menú … como si fuera igual una ensalada mixta de primero , que un entrecot de Segundo … total nos fuimos sin comer (ni Segundo, ni poste ni nada)y pagando medio menú … ojo el agua 2€ por persona una botella pequeña de plástico a parte del menú por persona… Entiendo que pudo haber algún problema con las comandas pero el trato del camarero fue horrible, un déspota. Ah y en todo eso transcurrido una mesa se fue sin pagar (Normal) Es lo que teníais que haber hecho llamar a la policía, (Que es lo que teníamos que haber hecho nosotros) por no tener hojas de reclamaciones en el local... haber si os ponían una buena sanción por listos... que es OBLIGATORIO o si las tienes no darlas... Os habría ido genial. También para bajarte esos humos que los tienes muy subidos. (Que no quisimos dedicaros más tiempo ya que fuimos a pasar una bonita tarde y nos la jodisteis). Si nos hubiéramos querido ir sin pagar nos habríamos ido como los otros clientes que para el caso que le hacéis, ni cuenta os habríais dado de que nos habíamos ido... contar aparte que paramos para comer rápido porque íbamos con una bebe de 5 meses que íbamos ha aprovechar para comer cuando...
Read moreWe were group of 7. It was not a problem to get a table, it was a lunch time. We ordered menu of the day. There were first meal, second meal and the dessert. First meal I ordered was crockets with ham, it was ok, for second meal I got grilled salmon steak, it was fantastic, it was with potatoes and vegetables. For dessert I ordered crema catalanya and it was AMAZING, It was the best dessert that I got in a while. Waiters were so kind and helped with everything, but it was a bit hard for us to communicate with them in English but we got what we ordered. I reccomend it was...
Read moreUn sitio para olvidar. No volveré ni de casualidad.
Más de una hora esperando para que apareciera algo en la mesa. Y cuando por fin llegó, fue como un desfile a cámara lenta: un plato, luego otro mucho después, y así hasta completar el pedido… bueno, lo que ellos entendieron por “pedido”. Mientras tanto, un grupo de familias que estaba cerca se cansó de esperar el resto de su comida, pagó lo poco que le habían traído y se fue. Y sinceramente, ahora los envidio.
Lo que sirvieron tampoco coincidía con lo del menú: patatas diferentes y, donde se prometían dos huevos fritos, apareció solo uno. Eso sí, tras comentarlo, se dignaron a traer el segundo. Todo un detalle…
Pedimos pan y nos dijeron que no quedaba. Claro, porque un restaurante sin pan es algo de lo más normal. Eso, sumado a unos precios que parecen de alta cocina pero con una calidad y un servicio de chiringuito despistado, es la fórmula perfecta para espantar clientes.
Y lo mejor viene fuera del plato: en vez de asumir las críticas, prefieren inventar excusas. Basta leer sus respuestas a otras reseñas negativas: siempre dicen que el cliente se ha confundido de restaurante. Una estrategia tan creativa como poco creíble.
Como broche, después de toda esta “experiencia gastronómica”, lo único que obtuvimos fue una disculpa breve de la chica de la barra. Y eso, francamente, no llena ni el estómago ni...
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