Heladería Jijonenca - Pueblo Latino — Restaurant in Pilar de la Horadada

Pregunté si tenían helados aptos para celíacos ( para mi hija de 4 añitos) y desgraciadamente el personal no está preparado ni formado para ello. Confunden veganismo con celiaquía. Me dijeron que los "polos" eran aptos para celíacos, de varios sabores... Me llevé de fresa y chocolate, en el etiquetado ponía que podían contener trazas de gluten. De los que ofrecen para cucuruchos y tarrinas, tampoco por la contaminación cruzada.

EDITO: tras la contestación del local, agradezco sus disculpas. Lo que no agradezco es que me trate de estúpido. Se que tengo que leer el etiquetado, gracias a Dios que lo hice, y no me fié de la información facilitada por ustedes. Por otra parte, también se leer la composición en las vitrinas, por eso hablo de contaminación cruzada, algo de lo que veo que no tienen ni idea. Igual tengo que explicarle que si usan la misma pala de helado para los diferentes helados o que si entra en contacto con el cucurucho y vuelve a usarse sin limpiar se está contaminando el helado. Me hace dudar de que tengan formación en manipulacion de alimentos, cosa exigida por ley. La próxima vez pidan disculpas, que es lo mínimo, pero no intenten dejar en evidencia a un cliente...

Una muy buena heladería, trato correcto y amable de todo el personal, menos cuando te atiende la DUEÑA, que es la que siempre está en la barra con el móvil, que como es la DUEÑA está en todo su derecho, por supuesto. Me ha atendido ya varias veces ella y siempre con pasotismo y con miradas de desprecio y asco, como si le molestara que vas a comprarle a su heladería, cuando es su negocio, le he dado ya varias oportunidades a esta persona hasta que esta noche ya sí que no lo paso, porque me ha hecho sentir horrible, tanto a mi familia como a mí y porque nadie se merece un trato tan despreciable y vejatorio como...

Amplia variedad de helados. Trato de camareros cordial y correcto. Pero lamentablemente inflan los precios de la carta en la cuenta alegando que es un “suplemento de le terraza”. Aunque el local sólo dispone de la terraza. Y en el menú de la terraza indica otro precio. O se supone que los precios en la carta que te dan cuando te sientes en una mesa son precios para llevar? Luego te dicen que la carta que nos dieron era del año pasado. Por dar un ejemplo, te cobran 30 céntimos adicionales a los 1,7€ de la carta, por cada infusión, por persona. En fin, intentan abusar de la gente de paso y de los...