Una pena que después de tan buena experiencia la primera vez, literalmente haya cambiado prácticamente todo en cuanto a la materia prima. La carne no se parecía en nada a la que comimos la primera vez, y no me refiero al punto de cocción ni nada que tenga que ver con el cocinado, sino a su sabor. Pude notar un sabor muy parecido a las carnes mezcladas y separadas mecánicamente que puedes encontrar en algunos supermercados. Sinceramente una pena, porque la primera vez la carne tenía un sabor espectacular y literalmente se te deshacía en la boca. Los nachos estaban bastante correosos y chiclosos, al igual que el bacon (que supuestamente es crujiente), en este caso sí lo relaciono más con el cocinado, ya que se notaba muchísimo que no estaba hecho al momento cuando había pocos comensales en el establecimiento, además la comida en general bastante grasienta. En fin, no sé si tendrá relación con la franquicia el hecho de haber llevado a cabo esos cambios en el producto, los cuales sin duda se notan, y es una pena porque el servicio es bueno y atento. Una lástima que hayan perdido tanta calidad porque nos gustó muchísimo cuando lo probamos la primera vez. Ojalá esta reseña llegue al responsable de la franquicia para que sea consciente que muchas veces el ahorro puede hacer que pierdas clientes. Espero que lo mejoren pronto,...
Read moreLa calidad de la comida es superior a un mcdonalds o un burgerking, pero el precio es demasiado caro para lo que ofrecen. No recomiendo para nada pedir el menú para dos ya que el precio final no es el que pone en el menú, ya que que el menú pone "desde 32,90", pero según la burguer que pidas puede subir considerablemente la cuenta, lo que considero engañoso y así se lo hice saber al encargado. Además, cuando se lo dije que resultaba engañoso me contestó que no, que estaba bien claro que ponía "desde 32,90". Quizás otro tipo de respuesta como "vamos a mirarlo para cambiarlo", aunque luego no lo hagan hubiese dado una mejor imagen de la marca que representan El servicio y la atención pésimas. Estando el restaurante vacío la empleada no se acerca a tomar nota o a preguntar y tampoco te acerca las bandejas cuando están listas, cosa que ya hacen hasta en el burgerking. Incluso cuando llegó una pareja le tuvo que pedir a la camarera una bayeta para limpiar su mesa porque, aun estando el local vacío, no lo había hecho antes. Tampoco hay servilletas en la mesas y tienes que levantarte a por ellas a la barra. Además, le pregunté a la empleada que cómo era la salsa boxer y no...
Read moreComida pesima y la atencion peor todavía.
Éramos 4 personas y pedimos 4 hamburguesas, las hamburguesas las sirven en una bandeja pequeña para cada 2 hamburguesas, le digo a la chica que estaba allí que lo suyo es servir en un plato o bandeja por persona y me responde que así es el protocolo pero que si se lo pido por favor me trae otra bandeja….
Las alitas fritas hace 2 o 3 horas y con una salsa caliente encima lo cual consideran que va a calentar las alitas y ni mucho menos lo consigue…
Pedimos 2 hamburguesas smash y 2 hamburguesas normales (al punto)… las smash estaban poco hechas y una de las hamburguesas al punto estaba cruda…
Te sirven la bebida en vaso de cartón y sin hielo…
La mitad de la carta no la tenían disponible…
Un precio excesivo para una comida pésima.. el menú doble pone 32,9 pero con un detalle importante “desde 32,9” lo cual es un poco engañoso porque dependiendo de que hamburguesas pidas puede valer bastante más el menú
No volveré nunca, no recomiendo a nadie comer en...
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