Asador de La Granja — Restaurant in Real Sitio de San Ildefonso

Primer día de fiestas y reservamos con mi peña para cenar en El Asador de la Granja. No sé ni por dónde empezar, bueno si voy a empezar por lo positivo, la terraza donde cenamos que era un sitio agradable. Reservamos para 19 personas con un menú de 30€. Dos personas por problemas de salud no pudieron estar antes de sentarnos lo avisamos y cual fue nuestra sorpresa cuando la encargada salió y nos comunico que los menús de las dos personas que no estaban nos lo cobran por que claro las cosas ya estaban preparadas. Preparadas unas rabas. Croquetas y huevos rotos con jamón. Pues si eso ya estaba preparado mal apaño. No dijimos nada y tengamos con el mal gesto. Paso a lo importante: El menú se componía de tres entrantes. Croquetas que tocamos a dos por persona , tamaño de la croqueta como una aceituna gorda. Osea un atracón de croqueta. Segundo entrante: Rabas congeladas y presentadas en una montaña de patatas también congeladas. Tocamos como a dos rabas por persona y site andabas fina a tres. Y tercer entrante huevos rotos con jamón, el plato lo titulan así es un huevo que yo creo que por lo que había en el plato lo lanzaron desde Navacerraceda y lo que cayó al plato el jamón que había era como los bordes de jamón que uno desecha en su casa, eso sí patatas ( congeladas porsupuesto) había pa jartarse. Y de plato principal una parrilla de carne para mi muy mediocre. Pero con la parrilla no nos faltaron las patatas congeladas que había para que comiera La legión española. Solo se salvaron los postres que iban al centro de la mesa y escasos más que la economia española. La atención fatal y para rematar esa fantástica cena nos avisan los cafés no entran. Sin problema nosotras pagamos los 6 o 7 cafés que pedimos. Para finalizar les decimos ya que estábamos de fiesta y nos apetecía un chupito. Nos invitareis a un chupito no? Imaginaros la respuesta NO. En una factura de 600€ no nos invitas a un chupito. Que porsupuesto obligaciones nadie tiene, pero detalles si. Pues si a una peña de vuestro pueblo les habéis tratado así no me quiero ni imaginar a una persona que venga a pasar un día. Menos mal que en este bello pueblo tenemos grandes restaurantes. Fallo nuestro por querer dar de comer a todos los...

Si estás buscando sitio para comer tranquilamente en un ambiente agradable con buena atención, aquí no es.

Éramos 5 personas, nos atendieron 5 camareros diferentes cada uno sin saber qué habíamos pedido y ni siquiera qué disponibilidad hay de la comida en la carta. Tardaron más de 15 minutos en traer dos vinos y un limón enfriandose así el pescado y la carne pedida. Cero organización. Pedimos postres (nos dijeron que no había tarta de queso y al irnos del sitio se la estaban sirviendo a otra mesa). Traen los postres y ni si quiera habían levantado la mesa poniendo los postres con la mesa llena de platos sucios y sobras. Pedimos café 4 veces a 4 camareros distintos y no vino en 20 minutos. Pedimos chupitos de crema de orujo y nos trajeron chupitos de orujo a secas, previamente pedi un café con beylis y ahora resulta que no quedaba para los chupitos.

Cuando exigimos hablar con el gerente o encargado mientras una de las camareras empezó a gritarnos, viene otro camarero y nos comenta que no hay, solo están los camareros sin ningun jefe. Algunos de ellos contratados para hacer ese día extra, donde primaba la falta de organización y profesionalidad del sitio. Nos comentan que el jefe metió más gente de la que cabía, y tuvimos que descubrirlo a través de la mesa en la que comíamos ya que al levantarnos se cayó la mesa con todos los platos y vasos sin recoger rompiéndose encima de nosotros los cristales. No se disculparon, no se interesaron si estabamos bien, se pusieron a recoger como si nada y ya.

Negligencia, falta de respeto, de compromiso y atención. Me pregunto porqué sigue...

Fuimos un grupo grande de la escuela de adultos y la verdad que ya se donde no comer jamas en Segovia. Primer fallo, tener una reserva para mas de 100 personas y no contar mas que con 3-4 camareros resultado de ello que sacaban la segunda opción cuando los que pidieron la primera terminaron, y lo mismo con la 3° opción, vamos que desde los que pidieron el gazpacho hasta que comimos los de los judiones pasaron como unos 20-30 min. y no creas que era para servir el plato caliente (mas lejos de calentarlo en microhondas). Yo por mi parte pedí judiones y pollo, los judiones insipidos a no poder mas (nada que ver con las fotos) y con un minusculo cacho de chorizo en todo el plato, el segundo aun que con mas sabor seco como zapatilla (menos mal que me gusta el pollo bien crujiente si no me habría quedado sin comer). Otro detalle terrible yo no tomo ni café ni postre (ya que solo te ofrecen 1 unico postre que ellos quieran y ni fruta ofrecen), pedí si me podían dar una cocacola con el menú y me dijeron que cobrado a parte (3,5€ por un mini botellín, dije que no claro). El sitio completamente descuidado (cuidado donde te apoyas o puedes ir de espaldas al suelo y mecesitar la antitetánica, las jardineras están lo siguiente de oxidadas y rotas).Luego pregunté cuanto salía la comida de cada uno, pensando que por lo menos sería un sitio económico y tampoco, 19€ por cabeza.... Hasta en bar manolo a 11€ el menú como mejor y con la bebida y postre de elección. En resumen falta de personal, pesimo servicio de gerencia, comida malisima y sitio mas que descuidado, no lo...