McDonald's — Restaurant in Rivas-Vaciamadrid

Soy residente en Rivas desde hace muchos años, y lo conozco bien salvo que hacia 2 años que no iba. Lo primero, no recordaba lo pequeño que era. En comparacion con el Burger King, que se encuentra al otro lado de la calle es muy pequeño el local, y el baño da claustrofobia. Fui con mi amiga a probar la nueva hamburguesa con Camanbert, y nada mas llegamos no vemos a nadie, pero a lo pronto sale una mujer de la cocina y se dirige a nosotras como "chicos", y nos reimos y no dijimos nada pensando que la pobre mujer no estaria bien de la cabeza. Bien que mi amiga mida casi 1.90 y no sea demasiado guapa, pero de ahi a llamarla de chico ufff. Quiza tendria alguna minusvalia mental u ocular, quien sabe. Pensamos que si entrasen 2 girafas en el local quiza tambien las diria ¿Que quereis chicos?. La decimos q queremos realizar un pedido, y con el local completamente vacio, nos indica que tenemos que realizar el pedido mediantes los postes telematicos. Mi amiga se pidio un menu big mac con patatas deluxe con salsa de queso y bacon y yo pedi la nueva camambert con patatas deluxe brava/alioli. Por mi parte, de lo que puedo hablar es de mi experiencia personal, y me senti hasta estafada por la hamburguesa que me pusieron. Nunca e visto dos circunferencias d carne tan pequeña y tan fina. Sinceramente me acorde de cuando vas a la charcuteria y la primera loncha sale mas gorda de lo normal, y la dices al charcutero despues...mas finito por favor, pues asi de gorda era la carne, algo ridiculo. Aun asi no estaba mala, las patatas estaban ricas, y la cerveza fria. Aun asi, creo que no volveria a pisar un McDonalds en este pais. En planos generales el Burger King que esta al otro lado de la calle le da mil vueltas al McDonalds en todos los sentidos. Ah, y el pedido te lo cojen personas, no postes...

Qué asco. Junio 2023 pedido globo a cuatro minutos en moto y todo FRÍO!!!2 Menús Big Mac Hamburguesas heladas sobres de ketchup para dos menús adultos. Sin mostaza, las patatas escasas en un paquete, crudas y frías!!!!las servilletas cómo usadas. !!!!!!!! De traca.Abril 2023 fatal el recinto infantil a la intemperie fatal lo único bueno que tenían.10 Febrero 2023 18 horas local vacío exterior coches vacío pedido y tardan 15 minutos hamburguesa helada. Es de traca cada día peor. Gerencia debería revisar esta fatal atendido. Diciembre 2022. Atención nefasta. Fregando y poniendo la hamburguesa la misma persona..pufff cada día peor. Globo hoy tardo muchísimo más de 45 minutos enviaron al repartidor desde la otra punta de Rivas...comida fría un desastre!!!!!! No repito Añado lentos y poco personal en establecimiento no habiendo nadie tardan muchísimo. En domicilio lo mismo una eternidad en...

El sábado estuve cenando. Pedí una hamburguesa y reconozco que fue culpa mía no quitar la salsa que contenía mostaza ya que soy alérgico. Cuando me di cuenta hablé con una camarera con mucha educación y le comenté lo ocurrido. Me dijo que no me la podía cambiar, y de malos modos. Era por un caso de alergia grave y sé de mi equivocación, pero hay formas y su falta de respeto no puedo dejarlo pasar. Me cambió finalmente la hamburguesa pero quitándomela de las manos con mal humor. Y, me dijo : " Que sea la última vez". Por favor, más empatía. Y más en un caso de gravedad. Reenvio el comentario de nuevo ya que he recibido respuesta y ustedes se limitan a decir que LO LAMENTAN Y QUE INTENTARAN MEJORAR. Pero como es posible que esto se quede en un lamento. Esta contestación es un pasar y no hacer caso. Que esto es serio y creo deberían ser mas serios y...