Me entristece tener que actualizar esta reseña. Este año me he llevado una triste sorpresa con mi heladeria de toda la vida. Después de 30 años sin fallar ningún verano y siendo estupendamente atendidos por trabajadores de toda la vida como V y J, este año hemos notado un gran cambio en la calidad y cercanía del servicio. Muy especialmente cuando está en el local uno de los jefes el ambiente es mucho más frío y distante, se ve a simple vista el férreo y algo desagradable control sobre los trabajadores. Además, en una de nuestras visitas llevando tan sólo 15 minutos sentados y todavía comiendo nuestro helado practicamente nos invitó a marcharnos al indicarles a unas personas que ya íbamos a acabar y les daría nuestra mesa. En otra de nuestras visitas también estando tomando todavía nuestro helado, nos vino a cobrar una de las camareras ya que acababa su turno, ¿donde se ha visto? En todos los de restauración pagas al irte y si hay cambio de turno se hace cargo de la mesa otro compañero.
En fin, es una pena ver esta nueva dirección ya que en lugar de confiar en las personas que llevan años al servicio, conocen a los clientes de siempre y han favorecido la buena marcha del negocio, se ha apostado por un trato frío y rápido. Resta más que suma.
Respecto a los helados: han perdido sabor, puedo entender que hay nuevas normativas que afectan al mismo pero no puedo entender la enorme subida de precios por menos cantidad y lo rápido que se derriten este año.
Reseña de 2021: Excelentes helados y turrones tradicionales. Los helados podríamos decir que son los mejores que hemos tomado. Gran variedad y gran sabor y textura. Respecto a los turrones, siempre los consumimos...
Read moreThis is the 3rd time we visited La Ibense. The first time was over 10 years ago. The menu was exactly the same, just like the place itself (no renovations) which was disappointing. I ordered the same ice cream (after eight) I had the last time. it wasn't as good as I thought and later I tried a similar ice cream at another spot that was way better in flavour and appearance.
Despite being underwhelming, points for having so many...
Read moreWent to this cafe bar a few days ago and had a brilliant cup of coffee that we were so impressed with,we decided to try the ice cream, my wife had 3 scopes of different flavours and I had a banana split the ice creams are out of this world , you would be a fool if you dont go to the La lbense the staff are very helpful to tend to you needs so they get a 5 stars for being really good at they...
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