Naguara Grilled Arepas La Laguna — Restaurant in San Cristóbal de La Laguna

Revisa siempre tú pedido, no dejes que se aprovechen de ti. Llamé para pedir una reina pepiada, muy amablemente me dicen que la preparan. Voy, la recojo, la chica muy simpática, y cuando llego a mi casa veo una mini arepa. Normalmente las arepas son grandes en este sitio, pero está era como un tercio más pequeña (ver foto). Llamo para preguntar porque pensé que al igual se la habían preparado a un niño, y se habían equivocado. La Chica me dice que al ser de pollo sí, es más pequeña porque hay (cuidado con esto) "alerta de pollo". Qué hay escasez, y ahora las de pollo las hacen con menos cantidad, pero cuestan lo mismo. Le digo que no me parece justo y la chica le pregunta al cocinero. Me pregunta "¿Qué solución quiero?". Le digo a la chica que no voy a ir a devolverla y tampoco quiero que me regalen nada, así que propongo ir a por otra mas igual pero a mitad de precio, ya que tengo que ir a buscarla yo desde Santa Cruz. Cuando se lo dice al cocinero escucho risas y expresiones del tipo "ahhh ves, es quieres". Total, la chica me dice (porque el cocinero nunca se puso al tlf, aunque estaba de brazos cruzados cuando estuve allí) que no puede ser, que la solución que me dan es ir de nuevo, devolverla, y que ellos me preparan otra. Es decir, subir, devolverla, esperar a que me hagan otra, revisarla, y volver a bajar; todo por un poquito más de arepa. No!. Yo tengo mi trabajo y mi dinero, para que vengan a tratarme como a un mentiroso o un aprovechado por una arepa cochina con el aguacate negro. Me parece de tener muy poca vergüenza para decirle eso a un cliente que te llama con la mejor intención por si se habían equivocado. Insisto, la chica muy simpática, pero será por areperas donde si...

Too bad that the place is very small so it's difficult to get a table... Other than that, everything was great. The food was very delicious (you can choose from about 30 different types of arepas plus all sorts of other snacks and/or bigger dishes and traditional venezuelan beverages) and the guy selling me the arepa was super friendly and good-humoured. This definitely wasn't...

We were lucky to get here before the dinner time, and we found a free table. Afterwards, a lot of people came who needed to take their food at hand. We were recommended some specific drinks as well which were pretty delicious. The food was great, the portions bigger than expected and good prices. An English menu would have helped since it took us quite some time to...