Lindt — Restaurant in San Sebastián de los Reyes

Pongo una estrella porque no se puede poner menos sinceramente, seguramente que el personal irá rotando. Pero me quiero referir a una señora de una edad ya no joven mas de 40 años, que supongo que sabra lo que es la educación y trabajar de cara al público, una señora rubia y con gafas, que estaba en caja. A todas las personas que cobraba le daba la opción de tarrina o cono, y les trataba “bien”. Lo que se dice a mi acompañante y a mi, no. Yo he ido más veces a esta tienda a comprar bombones, pero no helados. Le pregunté si había que primero pagar y luego coger el único sabor que había, no me dejo ni terminar la frase y me dijo “espera espera espera, ahora” cuando ya les estaban dando los helados a los otros clientes y no era necesario que no me dejara hablar, porque no había ningún inconveniente, si hubiera sido en un tono educado, sin problema. El caso que fue como que le daba igual si comprábamos o no, luego después antes de decirle ni lo que quería me dijo “solo nos queda este sabor”, lo sabía, en el cartel ENORME lo ponía. Lo mejor fue que estábamos mirando los bombones esperando nuestro turno en la caja y viendo cómo atendía a la demás gente y cuando fue mi turno, parecía otra persona. No me da la opción de cono o tarrina, te habla de esa forma, te corta y ni se disculpa, como si voy a comprar la opción que ella quiera, no es educada y a educada me refiero a saludar a los clientes, buenas tardes o por lo menos un hola, y también el gracias, tal vez a ella no se lo han enseñado o como nos vio que no vestíamos tan caro, nos trató de una forma diferente. Estoy muy decepcionada con la atención de esta bombonería, he ido más veces y no me había pasado esto, si hubiera sido algo mas educada, ni me hubiera molestado en...

No volveré! Mala atención. La tienda es una monada, bien distribuida y decorada. Como estamos en pascua había cosas a propósito. Compré una lata enorme de pascua. Me dijeron que se llenaban con unos 600g(unos 30€) pero al menos hay que acercarse al kilo. Disparando el precio para llenarla. Así que la dejé a la mitad ya que tenía un presupuesto. Yo había elegido una bandeja de 6 chocolates que venían en un celofán y con un lazo. Cambié por su recomendación, pero pensé que cerrarían o decorarían la lata. Al darme la lata ni la cerraron ni nada. Parece que la regalo "estrenada" le pedí pegatinas o un lazo. Se rieron de mí literalmente " jajajaj eso no va con lazo" a la vez que otro dependiente me mentía diciendo que no tenían. Pero estaban con las pegatinas a la vista... En fin. Cutres Lo pagué por no perder más tiempo, cutres cutres. El tiquet no me lo dieron y cuando lo pedí se pusieron a rebuscar en la basura y me lo dieron arrugadito y sacado de la basura! No lo reimprimieron!! Impresionante. Veo comentarios parecidos a lo largo del tiempo pero...

Timo monumentaaal ! Los helados de "chocolate" servidos en cono y salidos de una máquina no llevan ni gota de chocolate! Saben a agua y llevarán polvitos, porque lo que es cacao, ni gota! Sólo los conos llevan en el piquito del cucurucho unas gotas de crema de chocolate. Y le ponen una chocolatina super delgada arriba que sí es de chocolate. Y así, entre cono y chocolatina nos hacen creer que el helado (que ellos llaman "crema gelatta", tal vez por si les cae una demanda tener una historieta para enrollarse ) es de chocolate. Oye, y encima lo cobran a precio de oro! ¡Vaya forma tan poco ética de forrarse! ¡Ah!, y lo más grande! No tienen cucharitas para tomar el heladoaguaconcolorante! No hay quien dé menos...