El Colorao — Restaurant in Sanlúcar de Barrameda

CONTESTO A LA RESEÑA. A parte de servicio mal educado, MENTIROSO.

NO se el horario de cierre puesto que estoy sentada en una de las mesas de la terraza y no accedemos en ningún momento al interior. Si “estas cerrando”cuando TE PREGUNTO SI PUEDO PEDIR OTRA, me dices que no. No quieras cobrarla y después que no me la beba.

NO sospecho que vayan a cerrar porque hasta que no me contesta de malas formas la camarera NADIE había empezado a recoger. Fue al servírnosla, cuando empezaron como locos a recoger, y nuestra sorpresa inició la conversación que describo abajo. Ahí tendríamos que habernos levantado e ido.

Los camareros que estaban en la calle estaban obligados a quedarse ahí de pie. No se quedaban por gusto. Que ridículo lo que describes abajo. Se nota que no eres uno de ellos. Ojalá fueran ellos los que te contestaran.

Que os sirva la reseña para tener un poquito mas de clase, o para cobrar las cervezas a precio de chupito si me vas a obligar a bebérmela en 1 minuto.

Contexto: Viernes 29 de agosto. No suelo dejar reseñas negativas porque sé diferenciar un error puntual de un mal servicio (trabajo de cara al público como vosotros desde los 16 años). En este bar lo que falló fue la educación.

Llegamos a las 22:30, servicio rápido, comida no de mi gusto. A las 23:45 preguntamos si podíamos pedir otra cerveza y nos dijeron que sí. Cuando nos la trajo otra camarera, nos soltó de manera desagradable: “¿Vosotros sabéis que estamos recogiendo, no?” Nos quedamos sorprendidos, porque hasta ese momento nadie había empezado a recoger ni se nos había informado de la hora de cierre. Le explicamos que habíamos preguntado antes de pedirla, y su respuesta fue: “Ya, pero nosotros trabajamos mañana por la mañana. Pero si te han dicho eso, ya está”.

A partir de ahí, todo el personal terminó de recoger y se quedó literalmente alrededor, fumando o mirando fijamente a las mesas que seguíamos sentadas. Una situación incómoda e innecesaria que habla más del trato que del horario.

Los horarios se entienden y el cansancio también. Lo que no se entiende es dar un servicio y, acto seguido, hacer sentir al cliente como un estorbo.

En definitiva: No volveré. No...

Respuesta al supuesto propietario: Para tu información esa copa que aparece el foto la tengo hace 20 años tú crees que me supone llevarme una copa de esa. Eso de que hablo educadamente su camarero Salió chillando delante de todos los clientes ese es mi camarero y tal como sale no vuelve a entrar. Y no me contéis historias para no dormir porfavor.

Dirigido para el camarero que ha formando el espectáculo fuera del bar por una Copita que no vale ni 1,50€. Delante de todos los clientes se ha puesto a gritarle a clientes en la terraza del bar.

Para que sepáis quien es el que tiene poco pelo con el brazo derecho tatuado muy moreno y muy chulesco con la clientela.

Mientras salía del bar escucho al camarero decirle a un compañero que está pendiente de aquel tío de la pared que se va llevar la copa según dicha copa como he dicho no llega ni a 1,50. Yo siendo familiar del que tenía la copa mientras se fumaba un cigarro me dirijo a mi primo a decirle que me de la copa que el camarero está diciéndo que se va llevar la copa todo es en tono chulesco, mientras él dicho camarero miraba por la ventana, al ver que estábamos hablando de él sale gritando diciendo que él no ha dicho nada y que está pendiente para darle un vaso de plástico, yo le respondo que lo escuche todo que sé perfectamente lo que ha dicho, de seguido sigue con su forma chulesca y gritando delante de toda la terraza eespondiéndome que para eso está el para que no se lleve ninguna copa. Decirte que si lees esto al camarero chulito que tendría que tener más educación con un cliente y si están a faltos de copa que se ponga en contacto conmigo que le regalo una caja al pobre chaval porque como se ha puesto poco a poco se hará dueño del bar.

Ha y por cierto tenía un piercing en la nariz, y aparte una sugerencia personal como cliente de dicho bar con tu primer sueldo podría ir a Turquía y ponerte algo de pelo ( o comprarte una peluca)....

Buenas tardes

El servicio de este establecimiento es de un cero porque no puedo ponerme menos nota. Los camareros sin educación y tratando mal y con un comportamiento muy egoísta.. Fui con mi familia y esperamos como todo el mundo para poder entra y obviamente como hace muchísima calor esperamos a dentro para evitar la calor ya que íbamos con persona mayores… Una empleada nos pidió de una manera muy borde que saliéramos a la calle ya que impedíamos el paso cosa que es mentira estábamos en una esquina al igual que otra familia pero la familia que se tuvo que ir es la mía. Mi familia tuvo que salir fuera y lo hicimos sin problema, nos pusimos debajo del toldo que hay en calle para evitar pasar calor al igual que estaban otra familia y a los 5 min vino la desagradable de la misma camarera que no tiene educación ninguna a decirnos que nos fuéramos a la acera de enfrente especialmente a mi familia ignorando a las otras personas y nosotros lógicamente dijimos que no porque hacía muchísima calor y la maleducada de vuestra empleada nos contestó: “ahora os daré mesa cuando a mí me dé la gana” y obviamente nos enteramos y respondimos que era una maleducada y una sin vergüenza. Después salió otro compañero y siguió con el mismo plan al igual que su compañero y mi familia optó por irse a lo que pusimos una reseña y el propietario al igual que sus empleados nos respondió con muy poca educación y mostrando su egocentrismo diciendo que la calle es suya. Ahora la comida, no es nada del otro mundo hay mejores sitios calidad precio y con el paso del tiempo este establecimiento ha...