Burbar kebab — Restaurant in Santa Cruz de Tenerife

REEDITADO.: Si observa usted, mi perfil, hay muy pocas malas reseñas, me gusta disfrutar con mi familia de un buen día comiendo en sitios tranquilos y de buena cocina. Mis fundamentos para la suya son:

1° El motivo que una vez al traerme la cuenta, no me pusiera como un energúmeno, como otros comensales, es porque en teoría iba a pasar un día agradable con mi familia, hasta llegar a su negocio. Si me pregunta alguien sobre su negocio, evidentemente por mi mala experiencia en él, NUNCA LO RECOMENDARÍA "

2° Al pedir tinto de verano la Casera, no se avisó, al cliente que no tenían dicho tinto de verano ( decidiendo hacerlo ustedes por su cuenta y con un supuesto vino bueno, que no sirvieron en la mesa para que yo lo viera, cobrando copa de tinto de verano con mucho exceso de hielo a 5 euros), hay un otros a 8 euros sin saber siquiera que es. Y nos cobraron dos salchichas en vez de 1 que fue la que se pidió y sirvió.

3° Al tener a un sólo camarero, las comandas se retrasarán tanto, que aunque quisiera pasar un rato agradable comiendo en compañia con mi maravillosa familia, no nos quedaba más remedio, que escuchar las múltiples quejas del resto de las mesas, especialmente porque se retrasaba en todo absolutamente, y pese a que estábamos unas 5 mesas ocupadas, el camarero dentro de su empeño y dedicación, no daba a basto con platos para delante y detrás, y como les comenté en su día, un matrimonio con niños chicos, se les iba sin pagar cansados de esperar (hoy me arrepiento de ser el que les avisó, para que salieran dos camareros que nadie sabían donde estaban anteriormente, detrás de esa pobre familia, desesperada por la tardanza de su servicio)

4° Sobre las fotos, gracias, no pude sacar mejor retrato de la comida, no salen atributos como la temperatura y tardanza en su servicio, pero me quedaron bien. Gracias.

5° Y último, tardar en contestar una reseña publicada de un servicio del 11 de mayo de 2023, mas de un año, y cuatro meses, dice lo rápidos que son, con la atención al cliente tanto como en los servicios.

Anterior reseña.: El servicio de las terrazas escaso, un sólo camarero siendo este, demasiado efectivo para toda la terraza y con bastante afluencia, en la mesa de al lado pidieron pan tres veces y según el camarero lo pidió las tres veces abajo y no se lo pusieron...acto seguido se los puso. En mi mesa las comidas salían a cuentagotas y poco a poco, por lo que tuvimos que decidir compartir para picar todos algo. Preguntamos si tenían tinto de verano, nos dijeron que si tenían, al llegar la cuenta venían como OTROS, a 5 euros el vaso individual, al comentario al camarero, este preguntó abajo, y dijeron que como no tenían decidieron hacerlo con un vino que sale muy caro. (Vaya podrían haber dicho esto y me hubiera pedido un vino y una Fanta y hubiera sacado los tres por 5 euros y no 15 eurazos tres casos de tinto de verano) El tinto de verano más caro que he pagado. La comida 'rápida", no lo es tanto y con la experiencia del precio del tinto de verano (con muchísimo hielo) y la triste escusa del elevado precio del vino. El menú anuncia secreto ibérico y no es ibérico. No creo que lo pise, no recomiende a nadie. Revisando la cuenta de nuevo al publicarla, nos metieron también dos salchichas, y...

The waiters were really friendly and the portions were huge for the price. This is why I give overall 2 stars.

The quality was not so good though. The side salad was not fresh, the fries tasted like old oil and the adana kebab was fried processed meat. The hygiene in general was not good. Don't come here if you have a weak stomach.

I understand that restaurants serve big portions to increase the price but this leads to a lot of food waste as noone can eat such a huge meal.

If you are super hungry, want to save money and don't care about quality then this is the place to go. Even if you share a portion with your friend, you would ...

Terrible, terrible food, pizza was shocking and the kebabs might as well have been reheated from frozen.

The staff not only got our bill wrong despite there being only one other person eating there but also tried to scam us on the pizza price, fetching a menu which was not originally shown to us which had a sticker marking an almost 100% increase on the pizza price. Staff got defensive when questioned about this and refused to return our money.

Would not reccomend this...