Restaurante La Hierbita, Tenerife Islas Canarias — Restaurant in Santa Cruz de Tenerife

Woeful. On so many levels.

Menu has no descriptions. Just the name of the dish, that's it. I thought it may be because we translated the menu from Spanish to English, but even the Spanish menu had zero info. It's very much a lottery. A lottery I felt we lost.

We ordered all our dishes at the same time. First up was "crushed potatoes with mojo sauce". They were thrown down on the table. No sauce offered. Had to request some sort of sauce twice with waiting staff. These potatoes looked like pebbles you'd see on Brighton beach.

Also ordered were "chickpeas". In the vegetarian section, but contained a ton of meat.

Also ordered were "aubergines in honey". This actually came as expected, so congratulations to the restaurant for that.

Lastly, we ordered "garlic prawns". The prawns themselves were OK. But the oil they came in was more like motor oil than olive oil. Really grim stuff.

Nothing tasted fresh. It was grim.

When the plates were cleared, the waiter was confused as to why we had left so much. I explained that it really didn't taste great etc. He half-heartedly apologised, promised to talk to the chef, and went off from our table with some of the plates. This waiter never emerged again to finish clearing our table. This tells you everything you need to know!

This was also the most expensive meal we had in 8 days in Tenerife.

Woeful restaurant, woeful service, shocking food, shocking value.

Avoid...

Don't ever go there. Just don't. This restaurant is a huge tourist trap. They are referenced in some travel guides (probably from sponsoring) and are abusing this position.

What they do is barely legal from my point of view. It's clearly written in their menu that the taxes (IGIC) are included in the price, but they will still add 7% of taxes on the final bill (see attached photos for proof). Also if you look at the price the "calamares asado" is more expensive on the bill than on the menu. (That's not even counting the added tax)

You'll also have to pay 1€ for each loaf of bread (literally the basket that's on the table at the beginning is 4€), and 2.10€ for the 50cl water bottle.

I'm not even mentioning the fact that every cheap dishes we tried to order was "unavailable", and instead they recommended us with the 16€ (2* more expensive than any other fish on the menu) fish that is not even on the menu. (note : when we ordered and asked for the exact price, the waiter coulnd't give us one and said it was around 14-15. It was 15.95 without taxes...

Toda una aventura desagradable y cara

Desarrolló la experiencia:

Cogimos una reservar para almorzar y disfrutar del almuerzo juntos con mi familia, celebrando el cumpleaños de unos de nosotros y SOCORRO. Vaya rato desagradable que pasamos.

Esperamos unos minutos fuera y luego nos dan mesa en la parte alta y nos dicen: suban que ya tienen la mesa preparada. Cuando llegamos a los salones de arriba, nos quedamos sin saber qué hacer, ya que, subimos solos y no vemos ninguna mesa lista para 4 personas. Nos quedamos de pie sin saber qué hacer fuera de los salones y unos minutos después aparece un camarero confirmando que no está preparada la mesa y empezando a avisarnos que hay poco personal.

Hora de pedir: el camarero nos comenta que no tienen cargadas las tablet con el menú, ni tienen el QR para poder escanearlo, a lo que decidimos buscarlo en internet por nuestra cuenta.

Pedimos berenjena a la miel (sin sabor) 9,95€, champiñones rebozados ( para mí que eran congelados) 9,95€ y de platos principales Choco asado14,85€, solomillo a la Hierbita 15,95€ ,sardinas 14€ y pechuga empanada 13€ creo

Empiezan a llegar los platos y llegan CHICHARROS, en vez de sardinas, se lo comentamos al camarero y se los lleva y vuelve con ellos diciendo que son chicharros pero que sardinas no hay…. Que por eso nos pusieron Chicharros… Decidimos quedárnoslos, por no molestar.

Llega el solomillo a la hierbita, y veo que NO tiene los ingredientes que ponía en la carta. Le pregunto al camarero si es el que yo pedí y me dice que no, que ese no era, que Alomejor era de otra mesa, se lo llevan y al rato trae el correcto. El solomillo bien, la guarnición mal.

Llega el choco asado y al verlo nos parece que hacen pleno y que por tercera vez, ese plato no era el correcto…. Sino CALAMARES Se lo comentamos al camarero y nos afirma que eso no eran chocos y se lleva el plato, después de un rato vuelve y nos dice que sí, que es choco, pero que ellos lo trocean…. Jajajaja (Eran calamares en salsa)

Ya hartos y queriendo desaparecer de allí, aceptamos el plato y al ir a probarlo… “el choco” FRIOOO, el pimiento rojo asado que venía de guarnición, frio también, otra vez al camarero, le comentamos si podía calentárnoslo, ya que, estaba frío.

Se lo lleva y al volver el plato lo trae una cocinera y nos pregunta al llegar:

CALAMARES?…

a lo que preguntamos: al final son calamares? Ella extrañada dice: si si son calamares….

Nos da el plato y nos dice: no no! No lo toques que el plato quema! (Ósea como se dice en canarias: le dio un estampido calor en el microondas y el plato ni se podía tocar), la salsa del “choco/calamardo” pegada al plato, recalentado.

También nos faltó bebida por llegar que al final tuvimos que comentar que no la cobraran, ya que no la habían traído.

(las guarnición de papas fritas de los platos son papas aceitosas cortadas en dados)

El ruido en el salón de las mesas de al lado era atronador. Imposible mantener una conversación

Al ir a pagar comentamos que no dieron una con los platos y el jefe nos quitó dos cañas del precio. Se agradece pero ese desastre no se olvida con dos cañas. De las cuales una no...