El sábado día 10 de septiembre a las 15:00 horas teníamos una reserva para comer mi hermana y yo. Ella es celíaca, por lo que en un local que tiene una carta sin gluten y una certificación de acega pues debería ser un lugar seguro para comer... pues bien, habíamos pedido para picar una tapa de jamón serrano ya que en la carta lo ofertaban como sin gluten (el jamón lo es) y cuando cuando llega empezamos a comer y dos trozos después veo que están cortando el pan al lado de las patas de jamón, usando los mismos cuchillos que están guardados todos en el mismo lugar sin lavarlos, por lo que mi hermana automáticamente deja de comer. Se lo comentamos de buenas maneras y con educación al camarero, ya que siendo una cuestión de salud pues es algo que debe ser dicho para evitar que vuelva a repetirse y pueda ponerse mal alguna persona, el camarero casi no nos dejó hablar y nos negaba lo que nosotras vimos con nuestros propios ojos argumentando que ellos nunca hacen eso y que los cuchillos no eran los mismos, hasta tal punto que unos señores de la mesa de al lado se metieron en la conversación corroborando lo que nosotras habíamos visto. Luego de esto el camarero no dice nada más y se va, le comenta el caso al que cortaba el jamón y no vuelven a hacerlo, pero luego de un rato viene otro camarero distinto y vuelve a cortar pan allí en el mismo sitio; es decir, lo que el camarero había dicho que no hacen nunca es mentira y es habitual. Habíamos estado allí más veces y nunca había pasado nada, también es cierto que nunca habíamos pedido embutidos. Estoy segura de que en la cocina no hay ningún tipo de contaminación, solamente le comentamos al camarero que no podía ofrecer a un celíaco el jamón si manipulan el pan allí al lado y luego cortan seguidamente el jamón sin lavarse las manos y con los cuchillos contaminados, así que MUCHO OJO! celíacos no pidan jamón ni embutidos allí. Con una disculpa y con la condición de enmendar ese error hubiese sido más que suficiente y no pasaría nada, seguramente volveríamos sin dudarlo; pero por el contrario solo encontramos prepotencia y mala atención por parte del camarero ya que nos quería dejar de mentirosas y exageradas. Nada es exagerado cuando se trata de la SALUD DE UNA PERSONA. Nos marchamos de allí enfadadas, y por si fuera poco el camarero que cortaba el jamón nos miró mal y cuando dijimos adiós no respondió y encima giró la cabeza. Por supuestísimo no volveremos por allí y solo espero que no le hagais daño a ningún celíaco con eso, porque aunque os parezca exagerado, una miga de pan basta para que una persona se encuentre mal durante todo el...
Read moreThey deserve a much higher rating so I'm giving a 5. The waiter was very kind. We asked him to take away the bread and it's not on the bill. Many other places would have added anyway. The pulpo we had was tender with a tasty mashed potatoes and it's HUGE! Definitely much better valued than the most in the tourist center around the Cathedral. It's on the camino way into the city. Highly recommended to stop and eat here before going into the...
Read moreUnas semanas antes del confinamiento...
Una tarde, a las 19:00, más o menos, somos tres, entramos y nos sentamos en una de las mesas de la zona de la barra, aún había poca gente.
Pedimos una ronda, un refresco, un agua y un Godello, mi amigo tiene mala suerte y le toca el fondo de la botella... bueno, traen las tapas y bien.
Seguimos con otra ronda, ya pasarían 20’ fácilmente, lo mismo de bebida, y curiosamente a mi amigo le vuelven a servir otro fondo de botella.... que casualidad!
Ya hay más gente en el local, de hecho, ahí descubrí que si quieres mesa, es casi mejor llamar para reservar.... porque la gente esperaba en la barra para después acceder a la mesa, cuando esta está vacía...
Ya pasarían unos 45’ de la entrada nuestra al local, ya hay mucha gente, mucha gente en la barra, en todas las zonas, las mesas lo mismo ya estaban todas más que ocupadas y mesa que se iba ya metían a las personas que le tocase.
Pues ahí, ahí, en ese momento empezó un movimiento por parte de todo el personal de sala y barra, con actitudes deplorables a mis amigos y a mi, que si me chocó porque estás en el medio, que si no he acabado la tapa y me la quitas, el recoger la cristalería de mi mesa, sin yo haberme ido.....
Vamos, que nos querían echar, y lo consiguieron, claro está.
Pero no me echarán más, eso lo pueden tener claro. Ni a mi, ni...
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