CASA Santiago As Cancelas — Local services in Santiago de Compostela

Lamentablemente no tengo nada bueno que decir de esta tienda. En sí me gustan las cosas que tienen (pasando por alto los precios caros que tienen) ya tuve varias experiencias desagradables en el pasado pero lo pasé por alto. Hasta hoy! Fui a comprar hace dos sábados una lámpara que por lo visto no tenían en stock. Me ve la dependienta que mejor dejar todo pagado (la tulipa, cable y bombilla) ya que llegaría el martes siguiente. Como no me avisaron para recogerla, llamamos por teléfono y nos atiende un chico, que ya llegó el palet pero que está sin desempaquetar. Pasan los días y volvemos a llamar. Misma respuesta. Que nos avisan ellos. Qué no necesitamos llamar. Que el palet sigue sin desempaquetar.... Pasa una semana y nada. En fin, que hoy llamo y les digo que si no está desempacado ya de una vez el palet que ya no la quiero y que devuelvo todo lo comprado junto con la lámpara. Pues sorpresa, me dicen que no estaba en el palet (dichosos palets!) puesto que se desempaquetó la semana pasada y ya avisaron a todos los clientes. A mí no porque seguramente no está. Casi 20 minutos me tienen las dependientas al teléfono para localizar la lámpara que no aparece y localizar mi tiquet pagado (que tampoco aparecía). Los últimos cinco minutos de la llamada me dejan en espera sin atenderme por lo que termino colgando el teléfono y me dirijo a la tienda en persona. Al ver que les devuelvo todo me dicen que sí que está lámpara. Parece ser que apareció... Obviamente ya no la quiero (y anulo también el pedido online que les había echo) Para mí sorpresa en cuando abren el libro de los pedidos veo ahí el tiquet pegado con mis datos. Tiquet que media hora antes no aparecía (!) El único momento en el que me sentí bien atendida por una dependienta fue en el momento de abonarme (en efectivo) lo que habíamos pagado. Ya solo por principio no volveré a comprar en esa tienda. No me gusta jugar con el pan de la gente pero, o bien está la plantilla hasta el toto de la tienda/jefes etc, o les interesa bien poco su puesto de trabajo. En cualquier caso hay muchas dependientas por ahí que les gustaría trabajar y que seguramente tienen mejor trato con...

CASA – As Cancelas, Santiago: comodidad y calidad

CASA – As Cancelas, Santiago: un oasis de armonía para el hogar

Entrar en CASA es como dar un paseo por un espacio diseñado para inspirar paz y bienestar. Todo luce impecable: desde la iluminación suave hasta las presentaciones cuidadas, transmitiendo una sensación de serenidad incluso si solo estás mirando. El local está siempre limpio, con pasillos ordenados y productos visibles con facilidad, lo que hace que la compra o la visita se disfruten sin prisas ni estrés.

El trato del personal es otro de los grandes aciertos: te reciben con cordialidad, ayudan sin insistir y se nota que disfrutan lo que hacen. Si tienes dudas o buscas algo concreto, te muestran opciones con paciencia y buen gusto.

En CASA encuentras de todo: vajillas, tazas, textiles, pequeñas mesas de jardín, hamacas… y todo encaja con un estilo tranquilo y elegante. Su selección combina funcionalidad y belleza, perfecta para darle ese toque especial a cualquier rincón de la casa o jardín.

Incluso sin comprar, pasear por CASA es un lujo. Su atmósfera relajante y bien pensada hace que el tiempo se detenga un momento. Un lugar ideal para inspirarte, descubrir ideas y, sobre todo, disfrutar de una experiencia de compra que cuida tanto el producto como...

Descontentos con la entrega de un sofá de bambú.

Hace más de una semana hemos pagado un sofá de bambú de dos plazas (180€) para hacer el pedido y poder recogerlo en tienda.

Nos llaman por teléfono el día que nos dijeron, todo perfecto.

A las 21:30 nos pasamos a recogerlo. Entregamos el ticket en caja y la cajera pasa el aviso a una compañera para recogerlo. Cuando intentamos acercarnos al almacén para facilitar la labor, vemos que la compañera discute con otro compañero. Nos sorprendió ya que nunca habíamos visto ese clima en la tienda casa. Cuando la empleada entra al almacén vemos que saca el sofá de bambú que venía en dos piezas (sin embalar) arrastrándolo y golpeando por el suelo toda malhumorada. Debido a esto el sofá posee rascazos.

Muy descontentos nos fuimos con el sofá. Dudo que volvamos a pedir algo de gran tamaño...