Domino's Pizza — Restaurant in Seville

Sin lugar a dudas este será el punto final de mis noches de pizza en Domino's. En todos estos años jamás me había encontrado en la tesitura de que vayamos mi familia y yo al buffet y las bebidas (para añadir calientes) estaban todas SIN NADA DE GAS, con mal sabor y para colmo no tenían hielo ( la muchacha del mostrador que fue la única amable te lo proporcionaba de una cubitera que era lo único que les quedaba de hielo. Como es lógico fuimos al mostrador a quejarnos, pedimos hablar con el encargado y su actitud chulesca nos responde que " el bebió nestea y estaba bueno" caballero desde aquí decirle que el nestea y la kas de naranja no tienen nada que ver y para empezar esa bebida NO tiene gas aún que su máquina dispensadora mucho menos. Por lo que hemos escuchado este problema lleva así 3 semanas y no dan ninguna solución al consumidor por lo que decidimos poner una hoja de reclamaciones. El trascurso de la reclamación es de lo más bochornosa, el que ahora estaba de encargado en ese momento ( el del nestea ya se habría ido a su casa a beberse otro nestea) tanto a nosotros como a su compañera nos trata en una actitud de lo más soberbia y prepotente posible, faltando por su parte proporcionar los datos de la empresa para poder presentar la hoja en consumo, nos lo rellena mal y sin ganas a lo cual nos quejamos y pedimos que la rellenen bien. Volvemos a tener problemas y un enfrentamiento con este caballero (que ni hojas de reclamaciones ni papeles sabe) la única que nos ayuda y trata el problema con cordialidad es la chica del mostrador que aquí mismo le doy las gracias por ser la única amable de allí. Jamás volveremos, NO VAYAIS por qué las bebidas es repugnante lo que...

Masa completamente cruda, tiempo de reparto más 1:35 Servicio atención cliente, NEFASTO!! DE MAL EN PEOR ESTE LOCAL.. problemas internos de mala gestión por parte del franquiciado!! Muchas críticas negativas al respecto!! POR FAVOR DONDE ESTÁN LOS ESTÁNDARES DE CALIDAD DE UNA FRANQUICIA COMO ESTA???? Quisiera expresar mi profunda insatisfacción con mi reciente experiencia en Domino's Pizza. El pedido consistió en una pizza con masa pan, la cual llegó completamente cruda. Además, la pizza estaba excesivamente aceitosa, hasta el punto de que la parte inferior de la caja estaba empapada en aceite.

Para empeorar la situación, el encargado del local mostró una notable falta de experiencia y no supo ofrecer una compensación adecuada ante el problema presentado. A pesar de haber contactado con la central de Domino's Pizza para informarles de esta desagradable experiencia, no he recibido ninguna respuesta hasta el momento.

Esta situación es inaceptable y refleja una grave falta de atención al cliente y control de calidad. Dado que no he recibido una respuesta satisfactoria por parte de Domino's Pizza, me veo en la obligación de informar que tomaré las acciones legales pertinentes ante las autoridades competentes para que se investigue esta situación.

Exijo una respuesta inmediata y una solución adecuada. De lo contrario, procederé con la denuncia...

Un peligro público. Pedimos tres familiares para pasar la noche del viernes y un rato después de cenar 4 de las 6 personas que habíamos comido (los que después comprobamos que fuimos los únicos que habíamos comido de la pizza Bourbon) empezamos a sentirnos realmente mal. El tiempo pasaba y cada vez fue a peor. Yo me llevé la peor parte con mareos y vómitos y el resto seguían con malestar general en mayor o menor grado.

Ayer sábado se mantuvieron los síntomas de un cuadro de intoxicación alimentaria. Mi caso sigue siendo el más grave con diarreas continuas y fiebres altas, otra persona lleva también en cama desde entonces con un cuadro algo menos severo y los demás siguen reportando malestar (los síntomas se agravan en función de qué persona consumió más porciones de dicha pizza).

A día de hoy mis síntomas persisten y si no me recupero pronto lo más probable es que pierda una oportunidad laboral que tengo para la próxima semana y el email que escribimos pidiendo explicaciones no ha sido respondido.

Quiero denunciar la falta de profesionalidad del establecimiento, que lejos de hacerse responsable no ha dado ninguna contestación, además de advertir a futuros clientes de evitar pedir a este local si no quieren jugar a la ruleta rusa con su salud. Si pudiera valorar más bajo...