La gente no respeta el funcionamiento del local. Debes mirar el número de mesa, y cuando pides la comida dices en qué número de mesa te vas a sentar.
Pero la gente piensa que esto es un bar y se sientan en la mesa mientras uno de ellos va a pedir quitándole la mesa al que la ha egido antes una vez hecho el pedido y queda registrada en su ticket.
Cuando eso pasó, avisamos a una de las dos camareras de que nos habían quitado la mesa y que la comida estaba marcada para esa mesa, que nos sentábamos en otra para que no le dieran nuestra comida a ellos por error.
Pues paso aún así, empezaron a sacarle primero los nachos, nosotros habíamos pedido con mucho tiempo de diferencia por lo que sabía que eran los nuestros, se confirmo cuando echaron para atrás las dos pizzas que también sabía que eran las nuestras. Y se lo dijimos a la camarera, que habíamos avisado a su compañera de que nos cambiábamos de mesa porque nos la habían quitado y que tanto los nachos que ya se habían comido como las pizzas equivocadas eran nuestras.
Mala comunicación por parte de ellas cuando fueron notificadas y mal por la gente que actúa de esta manera con tan poca vergüenza. Elige una mesa, vete a pedir la comida y luego ya te sientas que no te la van a quitar, queda registrada en tu ticket el número de mesa.
Pero bueno, tuvo solución rápida una vez avisados por segunda vez. Salvo por los nachos que originalmente los pedimos sin pico de gallo, pero como se entregaron a la otra mesa, los que nos dieron después si traía el pico de gallo, que se le va hacer.
La...
Read moreRespondo editando la reseña: Me pide más datos, parece que de forma automática, al igual que a todas las respuestas negativas que le ponen.
Qué más datos quiere, ¿Acaso no está claro? Tiempo excesivo en servir.
RESEÑAS es una herramienta muy útil para la mejora continua de cualquier negocio, si no le saca partido no vale para nada. Su puntuación son sólo 3 estrellas. Saludos
Para que no me contesten con la respuesta estándar voy a explicar en pocas palabras mi experiencia: Hora bastante habitual de comer, es decir, las 15:00. Cola de once personas cuando nosotros llegamos. Una sola persona tomando pedidos y atendiendo las mesas. Las tres personas que estaban delante nuestra, se fueron desesperados, se ve que eran personas de algún evento del Palacio de Congresos. Diez minutos después nosotros nos fuimos porque la cola no se movió y por detrás nuestra fue aumentado. Calculo que entre la llegada hasta que te sirven una hora mínimo. Observo que la queja es repetida y persistente por tanto parece que no han sido muy reactivos. Creo que la clientela se merece...
Read moreEn resumen, bastante absurdo. Para empezar últimamente el certificado covid lo piden en todas partes (como es obvio) pero el tema es que lo hacen de manera muy absurda, entre con 2 amigos a pedir de comer, despues de haber pedido de comer yo, me pudieron el certificado covid y no encontraba lo encontraba, pero lo absurdo es que si no lo tienes da igual porque puedes seguir comiendo tanto dentro como fuera y tampoco me dijeron que me saliera del sitio, solo me dijeron que yo no podia pedir (cuando ya habia pdido) y dijeron que tenian que pedir por mi y lo veo bastante absurdo cuando ya habia pedido. A parte de esto odio cuando vas con amigos y te lo ponen todo en una misma cuenta, no es mas fácil ponerlo todo por separado? Son cosas que no entiendo la verdad, la comida medianamente bien pero tienen cosas muy absurdas y el trato de los trabajadores es malo. En resumen, si tienes otras opciones a donde ir a comer vete a otro sitio, pero si no puedes tenerla como...
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