Restaurante La tentación — Restaurant in Seville

Había estado ya en una ocasión cenando,me encantó todo en si,decidió reservar para almorzar en familia,con mis dos hijos y mi marido,para hoy sábado santo y lo hago online,a la hora de reservar no leo,que a la hora y media me tengo que levantar.Llega mi marido a la hora de la reserva 14:00h,y como ve que hace bastante aire y cuando sale el sol se está bien,pide el cambio a una mesa que está mejor "situada" la cual no está montada ni preparada y le dice que no puede ser posible porque al ser de cuatro sobre pasa la silla de una ralla,la cual no pueden sobrepasar.....mi marido no entiende la respuesta cuando justo al lado y en la misma situación hay una mesa montada con muchos más comensales,pero bueno lo deja pasar....sin entenderlo.Justo a los 5 minutos,empiezan a montar esa misma mesa y de 4 comensales.....la cara de mi marido es un cuadro.....pq no entiende la explicación entonces que le han dado.Al momento se acerca de nuevo la chica y le dice que le recuerda que a las 15:30 nos tenemos que levantar,que lo hemos hecho online y que hay lo comunica....mi marido le dice que no sabe porque yo he sido la encargada de hacer la reserva.....Cuando llegó(14:10) mi marido me comenta que yo habré tenido muy buena experiencia en este sitio pero que por el de levantaba y se iba....entoces le pregunto que ha pasado....y me comenta todo lo ocurrido.Entonces decido pagar la cerveza que se está tomando y marcharme,cuando se lo comento a una de las personas que se encuentran en la terraza,que me voy por lo ocurrido....la respuesta a mí malestar es escuchar de una de las camareras,que la mesa está reservada para un amigo de Jose o Josema(no lo recuerdo bien),mas a mí favor...para sentir que el trato no está siendo el correcto....Espero que el tratar a cada cliente de una forma según la afinidad con el dueño o encargado os haga mantener el negocio,porque es muy triste recibir el trato que hoy hemos recibido y sentirnos engañados como nos hemos sentido con cada una de las explicaciones.Los negocios no se mantienen de clientes allegados ni amigos.Mucha suerte para ustedes y mucha decepción por...

Este medio día después de coger la reserva a una semana vista, y sobre todo, dejando claro que vengo con un bebé y dejando mi número de contacto, cuando llego, me doy cuenta que hay solo tres sombrillas para todas las mesas y mi reserva es la UNICA que se queda a pleno sol, hablo con la camarera que me recibe y me dice que va a hablar con el encargado, este hombre sin presentarse,me dice que lo siente, pero que debo de reservar sombrilla, si habéis leído bien, tenéis que reservar sombrilla, y como yo con un bebé que le dije hace una semana que venía no sabía que había que hacerlo ya que el no me lo informo, no me da NINGUNA opción, faltándome el respeto y hablándome de una forma altanera y maleducada, con esto os digo, no lo recomiendo a nadie por la actitud de este hombre que se ve que es el encargado, ya que no es resolutivo y cuanto menos educado... Es una pena soy vecina de la zona, y ya te digo que ni yo no mi entorno...

En primer lugar comentar que reservamos dentro porque era una noche calurosa y pensamos que dentro se estaría mas fresco, pero los splits que tiene el local no cubren las necesidades del salón. Fue un calor insoportable, hasta los camareros nos comentaron que no se podia trabajar asi. Cenamos sudando literalmente. En cuanto a la comida es mas fachada que realidad, las gambas del wok imcomestibles, el pan que nos sirvieron duro como una piedra (parecia del dia anterior), la torrija de postre era una rebanada de pan brioche (no remojado en nada, seco) con salsa de chocolate por encima. Escribo esta reseña solo porque cuando yo las leo antes de ir a algún restaurante me gusta leer las realidades positivas pero también las negativas para tener la opción de saber a donde voy. No repetiremos...