Limboo Beach Club Tarragona — Restaurant in Tarragona

El sábado 19 fuimos a cenar por mi cumpleaños a lo que me arrepiento mucho de haber ido aquí. Desde el primer momento el trato fue malo, uno en su cumpleaños quiere pasarlo bien que todos estemos cómodos y felices pero desgraciadamente no sucedió así. El “METRE” desde el primer momento super antipático , le pedí si nos podía hacer una foto y directamente me dijo que NO. Tenía comentarios fuera de lugar y un mal trato. Por siguiente vino el “camarero” a la cual nos tomó nota de la bebida y por el pinganillo dijo : ESTA MESA SOLO TOMA BOTELLAS DE CERVEZA SE LES NOTA LA CLASE. Cada rato nos soltaba comentarios despectivos y fuera de lugar, pedimos luego una sangria de cava y nos trajo UNA SANGRIA DE CAVA CON 5 COPAS Y DOS DE ELLAS SIN FRUTAS COMPLETAMENTE VACÍAS… DIJO QUE UNA SANGRIA DE CAVA NO ES PARA 8 PERSONAS Y ENCIMA IRONICAMENTE SE REÍA. POR CIERTO: EL CAVA SUPER MALO. Pedimos la comida todos a la vez y estuvimos 4 personas esperando a que nos trajeran nuestra comida, mientras los demás ya habían acabado… Me pedí entrecot y la verdad para el precio, no merece la pena. Le tuve que pedir a otro camarero diferente un champú, ya que tres veces anteriores indiqué que me faltaba un Champú que se había pedido en la comanda. Por siguiente llegó el momento de la tarta donde el “Camarero “ en vez de un mechero trajo un soplete de la cocina y a lo que hizo que todas mis velas se derritieran al igual que la tarta, luego nos fijamos que en la mesa de al lado también había un cumpleaños y le encendieron las velas con mechero y el “METRE Y CAMARERO” fueron a cantarles el cumpleaños, cosa que con nosotros no tuvieron tampoco ese gesto. Pedí una botella de cava para brindar … al final los de la mesa de “POCA CLASE” como indicó el camarero, estaban gastando más que la mesa de al lado. No nos olvidemos de que hay cucarachas y mientras estaba mi amiga sentada le pasó una por todo el cabello… horrible. Pasamos a tema de la CUENTA me levanté y fui a la barra a preguntar si podíamos realizar el pago por separado a lo que me indicaron que SI que cada persona viniera a la barra y lo iban cobrando. Fui a dar la información a mis amigos cuando por detrás viene el “METRE” con la cuenta y diciéndome OYE CHICA ME TIENES QUE PAGAR LA CUENTA YA Y TODA JUNTA. Le indiqué que había ya preguntado hace un segundo y me dijeron que se podía pagar por separado, a lo que me contestó : YO SOY EL ENCARGADO Y SI TE DIGO QUE SE PAGA TODO JUNTO SE PAGA. Le contesté: Que desagradable, y comenzó a alzarme la voz y diciéndome que el era quien mandaba y decía las cosas. Le cogí la cuenta para no AMARGARME MI NOCHE POR GENTE QUE NO LE GUSTA TRABAJAR DE CARA AL PÚBLICO. Mi pareja se levantó ya muy molesto de toda esta situación y se dirigió al “METRE” y le indicó que me habían dicho que se podía realizar el pago por separado y que si podía llamar al encargado o a Joan que era el director hasta el momento que teníamos constancia. El “METRE” le indicó a mi pareja que EL era el ENCARGADO y quien llevaba todo, que no iba a llamar a NADIE. Después de un rato vino el ENCARGADO a preguntarnos que había pasado y le contamos toda la situación que pasó en la cena de mi cumpleaños. Por lo que me pidió que no pusiera la reseña ya que le dije que lo iba hacer porque todo fue PÉSIMO y me sentía muy descontenta por todo y vergüenza con mis amigos por haber escogido este sitio para celebrar mi cumpleaños. Por consiguiente cuando ya nos íbamos pasamos por al lado del “METRE Y CAMARERO” ya que el ENCARGADO estaba hablando con ellos y el “METRE” en tono fuerte dijo : ESO ES UNA P MENTIRA, mi amiga lo escuchó y ya con mucha razón le dijo: Que todo era verdad y que no podía atender así de esa forma ninguno de los dos. El “METRE” comenzó a alzar más la voz y a discutir con mi amiga. Sinceramente es lamentable querer salir a un buen sitio a disfrutar y que te vayas con una sensación mala por...

Ayer fuimos a celebrar un 50 cumpleaños al “restaurante”. Éramos cuarenta y pico personas. El plan era un menú cerrado de 30€ (pica-pica, hamburguesa y pinchito y postre), todos sentados en el jardín en una zona reservada para nosotros en mesas de 6-8 y la posibilidad de poner nuestra música. A continuación expongo mis múltiples quejas: 1°: en ningún momento se nos informó de que NO se nos iban a poner mesas y que toda la cena fuera de pie. Motivo por el cual muchos comensales se pensaron que la comida formaba parte del pica-pica y no comieron suficiente para ‘guardar sitio para el plato principal’. 2°: la calidad de la comida rozaba lo incomible. Embutidos sin sabor alguno, pinchitos crudos y coulants con el chocolate sin deshacer. 3°: cantidad de la comida. Entendíamos que si el plato principal era una hamburguesa y pinchito se nos ponga eso, en cambio se sirvieron hamburguesas partidas por la mitad y no había para todos. Además, hubo comensales que se quedaron sin postre (según el restaurante estaban contados, mi duda es si saben contar). 4°: la música. Al llegar, le di el pen a la camarera la cual me comentó que su encargada le dijo que no se podía poner música propia y que se nos había informado con anterioridad. Mentira, ya que dispongo del whatsapp dónde me dicen que sí puedo traer mi música. Al sacar el pastel le doy otro pen con la canción de cumpleaños. Después de 10 minutos esperando no suena la canción, pedimos explicaciones (ya que no nos las vienen a dar) y nos dicen que el pc no detecta el pen (me parece raro ya que lo he usado en múltiples dispositivos). Alrededor de las 12 de la noche volvemos a dar el primer pen con música nuestra y qué casualidad que este tampoco lo detecta el ordenador (dos pens diferentes!!). Más tarde, a las 2am insistimos con el pen y voilá! Por arte de magia ahora sí funciona el pen y nos ponen nuestra música. Sinceramente, mi sensación es que no quisieron poner nuestra música hasta que no quedara poca gente en el local (cierra a las 3). 5°: hubo un momento en el que la encargada discutió con la camarera (delante de todos, personalmente me parece de mala educación) y nos quedamos sin servicio en mesa. Teníamos que ir a pedir las copas a la barra, donde además se escuchaban comentarios tipo ‘ahora no puedo preparártelo porque no me da tiempo’. 6°: lugar y detalles. En nuestra “zona reservada” había gente ajena a nosotros que dejaron sentar sin problemas. También tenía que estar decorado en blanco y no había nada. Añadir que no nos facilitaron ni un plato para poder poner la comida. Bonus extra: escuchamos como los camareros y encargadas comentaban que habían borrado sin querer nuestra cuenta. Por lo que obviamente tampoco fuimos informados. Así que a saber si realmente nos cobraron lo que realmente era...

Como pocas cosas buenas puedo decir que la ubicación es inmejorable y que nuestra camarera, Noelia, fue excelente en todos los sentidos. La chica era súper amable y simpática y estuvo pendiente de nosotros.

Antes de irnos expuse mis quejas a las encargadas. Éstas se disculparon y me ofrecieron ir otro día. Agradecí el gesto, pero después de esta experiencia, dudo que nunca más vuelva a pisar este restaurante. Tampoco lo recomiendo ni a mi...

… por donde empezar con este desastre…

1..no nos ayudaron a situarnos en la mesa

Encontramos una mesa vacía llenas de platos sucios, le dije a una de las chicas si porfavor podría limpiar eso porque nos íbamos a sentar….nos dijo 5min la recogía.. pasaron 20 y aún estábamos de pie esperando que recogieran la mesa, al final conseguimos otra mesa de otros que se fueron.. que almenos estaba algo más limpia..

esperamos más de media hora a que viniese alguien y nos tome nota…

llamamos a un camarero para volver a pedir más cockteles… me dijo “ahora vengo”… jamas apareció… hasta que vino otro 40min después…

Mi cuñado le preguntó que llevaba el cóctel Sex on Beach y respondió “yo que sé bro” ( eso que eran cócteles normales, imagínate si fueran de autor…) tampoco sabía como escribir un Margarita en la PDA esa que llevaba, que no la encontraba, muy ilógico esto…

cuando vino con cockteles le tiro el cocktel a mi suegra encima…(sin querer claro está) (den Gracias que no fue 3cm a la izquierda porque no os podéis imaginar el drama que hubiese sido, de ahí os toca buscar una lavandería de urgencias) la pobre acabó toda la noche con su ropa manchada oliendo a ginebra..por no haceros lios…Y perjudicar a un camarero. El camarero se fue sin nisiquiera disculparse;

El camarero volvió, (se disculpó) vino con un trapo para limpiar la mesa, sin antes ofrecer a la clienta algo ..lo que sea con qué limpiar el destrozo que le había hecho a su ropa.., sin preguntarle si necesita algo, indicarle donde está el baño … nada… absolutamente nada.. y vino con la broma de “ahora tendréis que pagar dos veces” ya mi suegro se enfadó y le dijo que se deje de bromas y le traiga aunque sea papel con qué secarse antes de ponerse a limpiar la mesa!.

Lo único bueno fue el lugar y que los cócteles estaban buenos. pero no esperaba la peor atención de mi vida en un sitio así! Muy mal organizado y los camareros pasan de ti; ese chico era su primer día, no tenía experiencia ni estaba preparado para llevar nada a una mesa, pagué muy a disgustos esos cocteles!!

PD.. dejen de denunciar mi reseña para sacarla de aquí! Sean transparentes es una reseña completamente real y honesta de vuestro servicio recibido!! Por muy lamentable que fuera.. así nos trató vuestro servicio, punto por...