Nos hemos sentado en una mesa y hemos tenido que buscar a un empleado para que limpiarse la mesa ya que estaba llena de resto de comida.Para mantener la distancia por el COVID-19 se han dejado fuera de servicio algunas mesas que están identificadas con una pegatina indicando de que no se puede usar, quedando para el uso de los clientes una mesa si y otra no así entre comensales siempre hay una mesa vacía por medio. Pues han venido dos señoras y no solo se han sentado en la mesa que no se puede usar al lado nuestro, sino que le han preguntado a un empleado si el desinfectante usado en los asientos dañaba la ropa y él, no solamente no las ha hecho levantar sino que las ha atendido como si no pasara nada. A continuación voy a coger un helado para llevar porque no quería estar en un sitio donde no se respeta la distancia de seguridad. Voy al kiosko , hago mi pedido y pago el importe. Llegó al mostrador y me informan que no les funciona la máquina de los helados. Me han devuelto el dinero 5,60 "2 sundae con caramelo y un cono de helado". De camino a casa he pasado por otro establecimiento de otra marca donde siempre acostumbro a ir porque llevan las normas de seguridad a rajatabla y siempre está todo limpio y he cogido 2 sandy con caramelo y un cono de helado por 2,49€. Definitivamente creo que seguiré yendo a...
Read moreAvui dia 08/09 he fet un McAuto, concretament a les 13:03 i amb el número 107. Aquesta comanda comptava amb dos Happy Meals i unes patates grans. Hem arribat a la primera finestra i hem pagat la comanda i espera’t fins que ens han servit el menjar. Al donar-nos la bossa amb el menjar no hem revisat la comanda i hem arribat a casa i hem vist que no hi havia patates grans. Ràpidament he trucat a l’empresa i l’encarregat de torn no ha estat capaç d’arreglar-me la situació, de fet m’ha dit: “Puedo yo llamarle en 2-3 minutos porqué ahora mismo tengo mucha faena”. Perdona? Jo també sóc client i tinc el mateix dret de ser atesa per telèfon igual que els altres clients que es troben a l’establiment. Jo visc a Valls i no em puc apropar ara a Tarragona, cosa que li he comentat a l’encarregat i ell ha dit que no pot fer res, no oblidem que el McDonald’s de Valls i el de Tarragona Sud són la mateixa franquícia. A l’hora actual, 14:35, no m’ha trucat ningú per arreglar-ho i de fet m’he quedat sense menjar degut a que no m’han donat cap solució. És vergonyós el tracte que he rebut, tant jo com la meva familia, i encara més vergonyós que l’encarregat de torn t’aixequi la veu per telèfon. Espero que alguna persona d’aquesta empresa sigui capaç de solucionar-me això abans que demani un full...
Read moreNo vuelvo a un macdonals en la vida, cada vez que voy me pasa algo o no ponen ni un ketchup o se equivocan con los pedidos o hacen lo que les da la gana vamos que, pedí hamburguesas de pollo, cuando llege a casa y empezamos a comer que asco de repente todos escupiendo la hamburguesa, la abrí partí la carne y vi que estaba un poco cruda por dentro, total nos quedamos sin comer hamburguesas. Pues como vivo a 15 kilómetros llamé por teléfono para decir lo que havia pasado total me dice que Le envíe una foto y Le dije que no que no se preocupara que en una hora tenia que bajar y Le llevaba las hamburguesas, pues bien así fue pues la encarga borde no lo siguiente me dice esto no esta crudo son así y falta un trozo de las hamburguesas y Le digo claro la que emos esculpidos no te preocupes que te traigo luego los trozos escupidos, Le digo mira si no están crudas están malas dale un bocado haver que tal😏 total me dice que si me pone otras hamburguesas casi a las 5 de la tarde Le digo no quiero hamburguesas las horas que son ya emos comido otra cosa y me dice entonces Le digo pues no se tu misma al final me devolvió el dinero viendo que yo era más borde que ella al ir de ese plan, pero vamos que se pensaría la tía increíble. Así que a mi no me...
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